দামটি কেন স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি?

একই এলাকায়, অনেক লোক, একই সময়ে রাইডের জন্য অনুরোধ করলে ডায়নামিক মূল্য কার্যকর হয়। এর মানে হল রাইডগুলির জন্য আরও বেশি ব্যয়সাপেক্ষ হবে। মূল্য অ্যাডজাস্ট করা হলে একটি এলাকায় আরও বেশি সংখ্যক ড্রাইভাররা আসতে আগ্রহী হন ফলে প্রত্যেকেই রাইড নেওয়ার সুযোগ পান।

অ্যাপ-মধ্যস্থ মেসেজে স্বাভাবিক মূল্যের চেয়ে বেশি মূল্য দেওয়ার কথা বলা হলে, আপনি জানতে পারবেন যে সেই সময়ে ডায়নামিক মূল্য কার্যকর হবে।

ওই রুটে আরও বেশি সংখ্যক ড্রাইভার আসা পর্যন্ত আপনি কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে পারেন অথবা সঙ্গে সঙ্গে রাইড পাওয়ার জন্য সামান্য বাড়তি মূল্য দেওয়ার কথা ভাবতে পারেন।

আপনি যদি মনে করেন যে একটি ট্রিপের জন্য আপনার যা ভাড়া দেওয়া উচিত ছিল তার থেকে বেশি পেমেন্ট করেছেন:

  1. আপনার অ্যাপে ট্রিপটি বেছে নিন।
  2. "আমি একটি রিফান্ড চাই > "আমার চার্জ নিয়ে আলাদা একটি সমস্যা ছিল"-তে ট্যাপ করুন।