প্রতিবন্ধকতাযুক্ত যাত্রীদের পরিবহণের ক্ষেত্রে ড্রাইভারদের নিয়ন্ত্রক সমস্ত স্টেট, ফেডারেল ও স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।
- একজন ড্রাইভারের, প্রতিবন্ধকতাযুক্ত যাত্রীদের তাদের গাড়িতে জায়গা দেওয়া সংক্রান্ত নিয়ন্ত্রক আইনের উল্লঙ্ঘন করার অর্থ প্রযুক্তি পরিষেবা চুক্তি ভঙ্গ করা।
- সেই মোতাবেক, ড্রাইভাররা ওয়াকার, লাঠি, ভাঁজ করা হুইলচেয়ার বা এধরনের অন্যান্য সহায়ক ডিভাইসগুলি ব্যবহার করেন এমন যাত্রীদের তাদের গাড়িতে করে নিয়ে যাবার ক্ষেত্রে যতদূর সম্ভব ততদূর চেষ্টা করবেন।
- বেআইনি বৈষম্যমূলক আচরণের কোনও রিপোর্ট পাওয়া গেলে, Uber ঘটনাটি রিভিউ করার সময়, ড্রাইভারের অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ডিঅ্যাক্টিভেট করে দেওয়া হবে।
- প্রতিবন্ধকতাযুক্ত যাত্রীদের সঙ্গে আইন লঙ্ঘন করার নিশ্চিত কোনও ঘটনা ঘটলে, Uber অ্যাপে ড্রাইভারের অ্যাক্সেস স্থায়ীভাবে হারাতে হতে পারে।
Uber-এ অ্যাক্সেসিবিলিটি সম্পর্কে আরও তথ্য নিচে পাওয়া যাবে।