আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার অ্যাপে এটি করার চেষ্টা করে থাকেন এবং এখনও বকেয়া ব্যালেন্স পরিশোধ করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের লিঙ্কটি অনুসরণ করুন।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বকেয়া ব্যালেন্স দেখতে পান, তাহলে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একটি লেনদেন ব্যর্থ হওয়ার কারণে এটি হতে পারে। কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকলে বা কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনও লেনদেন ব্যর্থ হলে এটি ঘটতে পারে।
একটি অসফল লেনদেন ঘটলে, আপনি হয়ত অনুরোধ করতে, রাইডের সময়সূচি বা আপনার ড্রাইভারকে বকশিস দিতে পারবেন না।
আপনি সরাসরি Uber অ্যাপ থেকে এই বকেয়া অর্থ পরিশোধ করতে পারবেন। আপনার পরবর্তী রাইডের অনুরোধ করার আগে, অ্যাপটি আপনাকে চার্জের জন্য একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেওয়ার এবং ব্যালেন্স মিটিয়ে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করবে। যদি আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিটি প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে আপনাকে এটি আপডেট করতে হবে বা অন্য একটি বেছে নিতে হবে।