আমি রাইডের অনুরোধ করতে পারছি না

রাইডের অনুরোধ না করতে পারার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। নিচে কিছু সাধারণ সমস্যা এবং তার সমাধান দেওয়া আছে।

বকেয়া পেমেন্ট

আপনার কাছে আমাদের একটি পেমেন্ট বকেয়া থাকতে পারে। বকেয়া পেমেন্ট মেটানোর জন্য অ্যাপের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য এইনিবন্ধ-টি দেখুন।

পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে বা এই নিবন্ধ-টি দেখতে অ্যাপে দেওয়া নির্দেশগুলি অনুসরণ করুন।

আপনার লোকেশনে Uber পাওয়া যায় না

আপনার পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ লোকেশন লেখার পর, অ্যাপ আপনাকে জানাবে আপনার এলাকায় Uber পাওয়া যায় কি না।

কোনও ড্রাইভার পাওয়া যাচ্ছে না

অনুগ্রহ করে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার রাইডের জন্য অনুরোধ করুন।

অনুমোদিত নয় এমন ইমেল বা ফোন নম্বর

Uber-এর কাছ থেকে আসা যাচাইকরণের মেসেজ চেক করুন। কোনও মেসেজ না পেলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে হতে পারে।

আপনি যদি এখনও রাইডের অনুরোধ করতে না পারেন তাহলে নিচের ফর্মটি পূরণ করুন এবং আমরা সাহায্য করার জন্য যোগাযোগ করব।