অচেনা চার্জ একটি অথোরাইজেশন হোল্ড হতে পারে, যা আসলে আপনার অ্যাকাউন্টে কখনও চার্জ করা হয় না, তবে 'মুলতুবি' হিসাবে দেখা যেতে পারে। আপনার ব্যাঙ্কের নীতির উপর নির্ভর করে সমস্ত অথোরাইজেশন হোল্ড কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে বাতিল হয়ে যায়। অননুমোদিত কার্ড ব্যবহারের ফলে প্রতারণা থেকে আরও ভালভাবে সুরক্ষা দেওয়ার উপায় হিসাবে আমরা অথোরাইজেশন হোল্ড ইস্যু করি।
আপনি যদি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে Uber চার্জ শনাক্ত করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এখানে কিছু তথ্য শেয়ার করুন। আপনার ভাড়া পুনর্বিবেচনা করতে পেরে আমরা আনন্দিত।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আমরা গ্রাহক সহায়তা বিলম্বের সম্মুখীন হচ্ছি। আমাদের টিম যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আগত সমস্ত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে কাজ করছে এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত ও জরুরি বিষয়কে অগ্রাধিকার দিচ্ছে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং অসুবিধার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী।