আমরা আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা অনুসারে ড্রাইভারদের কাছ থেকে ভাল মানের আচরণ আশা করি। ড্রাইভারদের কাছ থেকে অপেশাদার আচরণ, অসঙ্গত শারীরিক স্পর্শ বা আক্রমণাত্মক ভাষার ব্যবহার সহ্য করা হয় না।
ড্রাইভাররা সবসময় নিরাপদে গাড়ি চালাবেন বলে আশা করা হয়। ট্রিপ চলাকালীন যদি কখনও আপনার নিজেকে বিপন্ন মনে হয়ে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচে আমাদের সে বিষয়ে জানান।
আপনার ড্রাইভার বা তার গাড়ি সম্পর্কে আপনার যদি অন্য কোনও সমস্যা থেকে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমার ড্রাইভারের সাথে অন্য একটি সমস্যা হয়েছিল ফর্মটি পূরণ করুন।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার কাছ থেকে ভুল করে বাতিলকরণ ফি কেটে নেওয়া হয়েছিল, তাহলে আপনার ট্রিপের ইতিহাসে ফিরে যান এবং যে ট্রিপটি নিয়ে সমস্যা হচ্ছে সেটি বেছে নিন। ট্রিপ এর নিচে আমার বাতিলকরণ ফি পর্যালোচনা করুন বেছে নিন এবং আমরা বিষয়টি খতিয়ে দেখব।