জিজ্ঞাসা সম্পর্কিত নোট

যাত্রীর জন্য ফোন সহায়তা উপলভ্য নয়। আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার জিজ্ঞাসার প্রাসঙ্গিক সহায়তা পৃষ্ঠা থেকে Uber সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

সহায়তার সময় : সপ্তাহের দিন / শনিবার, রবিবার এবং ছুটির দিন 09:00 ~ 18:30

※আমরা প্রচুর সংখ্যক প্রশ্ন পেয়েছি এবং সহায়তা কেন্দ্র থেকে উত্তর দিতে দেরি হচ্ছে। জিজ্ঞাসা করার আগে, অনুগ্রহ করে পড়ুন এই পৃষ্ঠা

দ্রষ্টব্য:

  • আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
  • Uber সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে সহায়তা পৃষ্ঠা থেকে Uber সহায়তায় যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে ট্যাক্সি/ভাড়া পার্টনার কোম্পানির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করবেন না।
  • আপনার ট্রিপ সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আপনার ট্রিপ শেষ করার ৩০ দিনের মধ্যে Uber সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আপনার প্রশ্নের উপর নির্ভর করে নিচের লিঙ্ক করা পৃষ্ঠা থেকে Uber সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

  • শুরু করা হচ্ছে
  • পিকআপ থেকে ড্রপঅফ পর্যন্ত
  • Uber প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা
  • ভাড়া পর্যালোচনা
  • হারিয়ে যাওয়া আইটেম
  • ড্রাইভার বা গাড়ি সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া
  • আমার নিরাপত্তা সংক্রান্ত একটি সমস্যা ছিল
  • সাইন ইন করা বা ট্রিপের অনুরোধ করা যাচ্ছে না
  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস
  • পেমেন্ট পদ্ধতি
  • প্রোমো এবং পার্টনারশিপ
  • ডুপ্লিকেট বা অজানা চার্জ
  • উপহার কার্ড এবং ভাউচার