অথোরাইজেশন হোল্ড হলো সামান্য পরিমাণ অর্থ যা কখনোই আপনার অ্যাকাউন্টে চার্জ করা হয় না। তবে, আপনি এই পরিমাণগুলোর কোনওটি হয়তো আপনার অ্যাকাউন্টে বকেয়া হিসেবে তালিকাভুক্ত দেখতে পাবেন।
ট্রিপের শুরুতে, Uber আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ট্রিপের অগ্রিম মূল্যের জন্য একটি অস্থায়ী অথোরাইজেশন হোল্ড রাখতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি "বকেয়া" চার্জ হিসেবে দেখা যাবে। ট্রিপ সম্পূর্ণ হলে, এই অথোরাইজেশন হোল্ডকে চূড়ান্ত ট্রিপের মূল্যের চার্জে রূপান্তর করা হয়।
যদি ট্রিপটি বাতিল করা হয় বা আপনার অ্যাপে মোট মূল্য অগ্রিম মূল্যের চেয়ে আলাদা হয়, তাহলে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসল অনুমোদনের হোল্ড বাতিল করা উচিত। আপনার ব্যাঙ্কের প্রক্রিয়াকরণের সময়ের উপর নির্ভর করে অথোরাইজেশন হোল্ড ক্লিয়ার হতে ২ সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
আপনি যদি আপনার স্টেটমেন্টে একটি নির্দিষ্ট আইটেম কনফার্ম করতে চান বা এই সময়ের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হোল্ডটি ক্লিয়ার হয়ে না যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেন ID থাকলে তা দিন।