এই ফর্মটি Uber অ্যাকাউন্টহীন লোকদের জন্য, Uber প্ল্যাটফর্মের ড্রাইভার বা যানবাহন সম্পর্কে গুরুতর ঘটনার প্রতিবেদন করার জন্য, যেমন:
- গাড়ী দুর্ঘটনার
- অনিরাপদভাবে গাড়ি ড্রাইভিং
- মৌখিক বা শারীরিক তর্কবিতর্ক
- অসঙ্গত শারীরিক সংঘর্ষ
আপনার যদি একটি Uber অ্যাকাউন্ট থাকে এবং ট্রিপটির জন্য রিকোয়েস্ট করে থাকেন তবে দয়া করে নীচের তালিকা থেকে আপনার সমস্যাটি নির্বাচন করুন। আপনি যদি সঠিক ফর্মের মাধ্যমে ঘটনাটি প্রতিবেদন করেন তবে আমরা আপনাকে দ্রুত সহায়তা করতে পারি।
আপনার যদি ট্রিপে কোনও সহ-যাত্রী বা তৃতীয় পক্ষ সাক্ষী থাকে এবং যাত্রী, চালক বা যানবাহন জড়িত এমন কোনও গুরুতর ঘটনার প্রতিবেদন করতে চান তবে ট্রিপটি শনাক্তে করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য নিচের ফর্মটি পূরণ করুন। সাহায্যের জন্য আমরা যোগাযোগ করবো।
রাইড নিরাপদ এবং আরামদায়ক রাখতে Uber কঠোরভাবে সুরক্ষা নির্দেশিকা অনুসরণ করে। ড্রাইভারের অপেশাদারিত্বের আচরণ সহ্য করা হয় না।