আমি আমার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে কী করতে পারি?

2-ধাপের যাচাইকরণ চালু করুন

2-ধাপে যাচাইকরণ সক্ষম করা থাকলে, প্রতিবার আপনার Uber অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার সময় আপনাকে দুটি নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে হবে।

যাচাইকরণ কোডগুলি পাওয়ার 2টি উপায় রয়েছে:

  1. Uber থেকে টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে।
  2. কোডগুলি তৈরি করতে Duo, Authy বা Google Authenticator-এর মতো একটি সুরক্ষা অ্যাপ ডাউনলোড করুন।

আপনি যদি 2-ধাপের যাচাইকরণ চালু নাও করেন তাহলেও আপনার অ্যাকাউন্টটি আরও ভালোভাবে সুরক্ষিত করতে Uber অনেক সময় এই অতিরিক্ত পদক্ষেপটি নেওয়ার প্রয়োজন মনে করে। যেমন, আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণে কোনও পরিবর্তন করেন, তাহলে পরিবর্তনটি আপনিই করেছেন কিনা তা যাচাই করতে Uber অতিরিক্ত তথ্য চাইবে।

ফিশিং স্ক্যাম থেকে সতর্ক থাকুন

ফিশিং হল এমন এক কৌশল যাতে আপনার কাছ থেকে আপনার Uber অ্যাকাউন্টের তথ্য (ইমেল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড) জেনে নেওয়ার একটি প্রচেষ্টা করা হয়। ফিশিং স্ক্যাম প্রায়শই অযাচিত ইমেল বা SMS ব্যবহার করে করা হয় যাতে একটি লিঙ্ক বা অ্যাটাচমেন্ট থাকে যা আপনাকে একটি ভূয়ো লগ ইন পেজে নিয়ে যায়। Uber কর্মীরা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের জন্য অনুরোধ জানিয়ে ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন না। যদি Uber থেকে বলছি বলে দাবি করে এমন কোনও মেসেজ পান এবং আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য দিতে বা কোনও ওয়েবসাইটে যেতে বলা হয় যেটি https://www.uber.com নয়, তাহলে লিঙ্কে ক্লিক করবেন না এবং কোনও তথ্য দেবেন না। অনুগ্রহ করে Uber অবিলম্বে আমাদের কাছে মেসেজটি সম্পর্কে রিপোর্ট করুন যাতে আমাদের বিশেষজ্ঞরা এ বিষয়ে তদন্ত করতে পারেন।

শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন

আপনার Uber অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যে কাজটি করতে পারেন তা হল একটি অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা যা আপনি অন্য কোনও পরিষেবার জন্য ব্যবহার করেন না। নিশ্চিত করুন যে আপনার পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে ১০টি অক্ষর রয়েছে, যার মধ্যে ছোট ও বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং অন্তত একটি চিহ্ন থাকবে৷

আপনি একটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করে দেখতে পারেন, যা সহজেই আপনার প্রতিটি অনলাইন অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি, স্টোর এবং আপডেট করতে পারে।