Uber একটি টেকনোলজি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের স্মার্টফোন অ্যাপগুলি ড্রাইভার এবং রাইডারদের সাথে সংযুক্ত করে।
Uber-এর কার্যক্রম চালু আছে এমন শহরগুলিতে রাইডের রিকোয়েস্ট করতে আপনার অ্যাপটি ব্যবহার করুন। কাছাকাছি থাকা কোনও ড্রাইভার আপনার রিকোয়েস্ট অ্যাক্সেপ্ট করলে, আপনার ড্রাইভার পিকআপ লোকেশনে কখন পৌঁছাতে পারে তার একটি আনুমানিক সময় অ্যাপে দেখা যাবে। অ্যাপটি ড্রাইভার পৌঁছানোর ঠিক আগ মুহূর্তে আপনাকে অবহিত করবে।
আপনাকে যে ড্রাইভার নিয়ে যাবেন তার নাম, কী গাড়ি এবং লাইসেন্স প্লেট নম্বর সহ যাবতীয় তথ্য অ্যাপে দেখা যাবে। এই তথ্যটি দু'জনকেই আপনার পিকআপ লোকেশনে পৌঁছতে ও যোগাযোগ করতে সহায়তা করবে।
রাইডের আগে বা রাইড চলাকালীন যেকোনও সময় আপনার পছন্দসই গন্তব্যস্থল বসাতে আপনার অ্যাপটি ব্যবহার করুন। আপনার পছন্দের রুট থাকলে সেটি পরস্পরের মধ্যে আলোচনা করে নেওয়া ভালো।
আপনি আপনার গন্তব্যে পৌঁছে, গাড়ি থেকে বের হওয়ার পর, আপনার ট্রিপটি শেষ হবে। আপনার ভাড়া অটোমেটিক্যালি হিসেব করা হবে এবং আপনাকে আপনার Uber অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আদায় করা হবে।
কিছু কিছু শহরে, Uber আপনাকে নগদে পেমেন্ট করার সুবিধা দেবে। রাইডের রিকোয়েস্ট করার আগে এই বিকল্পটি অবশ্যই বেছে নিতে হবে।
ট্রিপ শেষ হওয়ার সাথে সাথেই, আপনার অ্যাপটি আপনাকে ১ থেকে ৫ স্টারের মধ্যে আপনার ড্রাইভারকে একটি রেটিং দিতে বলবে। ড্রাইভারদেরও যাত্রীদের রেটিং দিতে বলা হয়। Uber-এর ফিডব্যাক সিস্টেমটি পরস্পরের প্রতি শ্রদ্ধা ও দায়বদ্ধতা বজায় রাখার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে।
সহায়তা কেন্দ্র সম্পর্কিত অন্যান্য বিষয়গুলি পরখ করে Uber কীভাবে কাজ করে সেই সম্পর্কে আরও জানুন। আপনি চাইলে কোনও প্রশ্ন এবং উত্তরও খোঁজ করতে পারেন।
আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে এবং আপনার লোকেশন মনে রেখে ব্যক্তিগতকরণ প্রদান করতে এই ওয়েবসাইটটিতে তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি নিচের "অপ্ট আউট" বোতামটি নির্বাচন করে এই কুকিগুলি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। আপনার যদি একটি Uber অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি আপনার ডেটা "বিক্রয়" বা "শেয়ার করা" এখানেথেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।