যদি এরকম হয় যে, অর্ডারটি আপনার কাছে এসেই পৌঁছয়নি অথচ এর জন্য চার্জ করা হয়েছে, তাহলে আমাদের এখানে জানান।
আমরা ঘটনাটি পর্যালোচনা করে দেখবো এবং প্রয়োজনীয় অ্যাডজাস্টমেন্ট করবো।
দ্রষ্টব্য:
- আপনি যদি "দরজার সামনে রেখে যান" ডেলিভারি বিকল্পটি বেছে নেন, তাহলে আপনার অর্ডার যে ইতিমধ্যে পৌঁছায়নি তা নিশ্চিতে অনুগ্রহ করে আপনার দরজা খুলে দেখুন৷
- যদি কোনও ডেলিভারি কর্মী আপনার অনুরোধ করা লোকেশনে পৌঁছে আপনার সাথে যোগাযোগের যথেষ্ট চেষ্টা করে থাকেন, সেক্ষেত্রে আপনি রিফান্ড পাওয়ার জন্য বিবেচিত নাও হতে পারেন।