পিক-আপ অনুরোধ সংক্রান্ত প্রশ্ন উত্তর

পিক-আপ অর্ডার মানে কি?

পিক-আপ অর্ডার হল যখন আপনি অ্যাপের মাধ্যমে একটি অর্ডার দেন এবং সেটি সংগ্রহ করতে আপনি ব্যবসায়ীর কাছে যান। আপনি অর্ডারের বিভিন্ন ধাপ দেখতে পারবেন এবং ঠিক কখন আপনার সংগ্রহের জন্য অর্ডার প্রস্তুত হবে তা জানতে পারবেন।

পিক-আপ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু শহরে পাওয়া যায়।

ডাইন-ইন অর্ডার মানে কি?

ডাইন-ইন অর্ডার হল যখন আপনি অ্যাপের মাধ্যমে একটি অর্ডার দেন এবং সেটি সংগ্রহ করতে আপনি ব্যবসায়ীর কাছে যান। আপনি তারপরে বাড়িতে খাবার খাওয়া বেছে নিতে পারেন।

ডাইন-ইন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু শহরে পাওয়া যায়।

যদি আমি একজন ব্যবসায়ীকে খুঁজে না পাই?

আপনি যে ব্যবসায়ীর কাছে অর্ডার দিয়েছেন তাকে খুঁজে বের করতে আপনার সমস্যা হলে, আরও সহায়তার জন্য সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে পিক-আপ অর্ডার দেব?

  1. অ্যাপটি খুলুন
  2. ডাইনিং মোড হিসেবে "পিক আপ" বেছে নিন
  3. "শীঘ্রই" অর্ডার বা "শিডিউলড" অর্ডার বেছে নিন। তারপর আপনাকে একটি পিক-আপ বিকল্পের পাশাপাশি ব্যবসায়ীদের প্রস্তুতির সময়, দূরত্ব, মূল্য এবং রেটিং দেখানো হবে।
  4. আপনি পিক-আপ অর্ডার দিয়ে দিলে, ব্যবসায়ী কখন অর্ডারটি গ্রহণ করেছে, অর্ডারটি প্রস্তুত হওয়ার আনুমানিক সময় এবং অর্ডারটি সংগ্রহের জন্য প্রস্তুত হলে আপনাকে জানানো হবে৷

আমি কীভাবে ডাইন-ইন অর্ডার করব?

  1. অ্যাপটি খুলুন
  2. ডাইনিং মোড থেকে "ডাইন-ইন" বেছে নিন
  3. "শীঘ্রই" অর্ডার বা "শিডিউলড" অর্ডার বেছে নিন। তারপর আপনাকে একটি ডাইন-ইন বিকল্পের পাশাপাশি ব্যবসায়ীদের প্রস্তুতির সময়, দূরত্ব, মূল্য এবং রেটিং দেখানো হবে।
  4. আপনার ডাইন-ইন অর্ডার দেওয়া হয়ে গেলে, ব্যবসায়ী কখন অর্ডারটি গ্রহণ করেছে এবং অর্ডার প্রস্তুত হতে আনুমানিক কতটা সময় লাগবে আপনাকে জানানো হবে৷

আমার অর্ডার নম্বর কোথায়?

অর্ডার শনাক্তকরণ নম্বরটি ট্র্যাকিং স্ক্রিনের উপরে আপনার নামের প্রথম অংশ এবং শেষ অংশের নিচে এবং রসিদে দেখতে পাবেন।

প্রতিটি অর্ডারের একটি অর্ডার শনাক্তকরণ নম্বর থাকে যা দেখে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি সঠিক অর্ডার পিক-আপ করছেন কিনা।

আপনি অর্ডার পিক-আপের সময়, ব্যবসায়ীর সাথে আপনার অর্ডার শনাক্তকরণ নম্বর যাচাই করুন।

আমার পিক-আপ বা ডাইন-ইন অর্ডার কখন সংগ্রহ করতে হবে তা আমি কীভাবে জানব?

অর্ডার প্রস্তুত হলে অ্যাপটি আপনাকে জানাবে।