আপনি অ্যাপে আপনার নাম, ইমেল, ফোন নাম্বার এবং প্রোফাইল ছবি আপডেট করতে পারেন:
আপনি নিজেই যে আপনার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করেছেন তা নিশ্চিত করতে আমরা যাচাইকরণ কোড ব্যবহার করি। বিবরণের ভিত্তিতে আপনি কী পরিবর্তন করার আশা করতে পারেন তা এখানে দেওয়া হল:
ফোন নাম্বার: আপনি টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে একটি যাচাইকরণ কোড পাবেন। পরিবর্তনটি নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাপের কোডটি লিখুন।
ইমেল (শুধুমাত্র iOS): আমরা আপনার নতুন ঠিকানায় একটি যাচাইকরণ কোড ইমেল করব। পরিবর্তনটি নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাপে কোডটি লিখুন। আমরা আপনার পুরনো ইমেল ঠিকানাতেও একটি নোটিফিকেশন ইমেল পাঠাব। আপনি যদি কোনও ইমেল না পেয়ে থাকেন তাহলে অন্য একটি কোডের জন্য অনুরোধ করার আগে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার এবং আপনার ইমেল ঠিকানার বানান দেখে নিন। আপনি যদি এরপরেও যাচাইকরণ কোডটি না পান তাহলে "আমার সমস্যা হচ্ছে" লেখায় ট্যাপ করুন।
পাসওয়ার্ড: অ্যাপে আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হবে। পাসওয়ার্ডে অন্তত ৫টি ক্যারেক্টার থাকতে হবে।
আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি অনুসরণ করার জন্য ভীষনভাবে পরামর্শ দিই:
সবসময় সুপারিশ করা হয় যে, আপনি আপনার ইমেলের বানান দেখে নেবেন এবং আপনার নতুন ফোন নম্বরটি সঠিকভাবে লিখেছেন কী না দেখে নিন।
আমাদের পরামর্শ দিই যে, ব্যবহারকারীদের যেন রাইড এবং Uber Eats উভয়ের জন্য কেবল একটিই Uber অ্যাকাউন্ট থাকে।
আপনার যদি ড্রাইভার বা ডেলিভারি পার্সন অ্যাকাউন্টও থাকে, তাহলে আপনার যাত্রী বা Uber Eats অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা থাকতে পারে। আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্টে আপনার ফোন নম্বর, ইমেল বা পাসওয়ার্ড আপডেট করেন তাহলে এটি উভয় অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে।
অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন যে আপনার নামের কিছু পরিবর্তন অনুমোদিত নয়, সেগুলি হল:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে যদি কোনও সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের জানান:
পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করতে, নিচের নিবন্ধের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
আপনার নোটিফিকেশন এবং যোগাযোগের সেটিংস আপডেট করতে, অনুগ্রহ করে "আমি ইমেল, টেক্সট বা পুশ নোটিফিকেশন সেটিংস আপডেট করতে চাই" নিবন্ধটিতে যান