উপহার ডেলিভার - প্রশ্ন উত্তর

উপহার ডেলিভারি বলতে কি বোঝায়?

উপহার ডেলিভারি হল একরকমের Uber Eats অর্ডার যেখানে আপনি আপনার বন্ধু, পরিবার এবং প্রয়োজনীয় কর্মীদের কাছে দৈনন্দিন অনুষ্ঠান- যেমন ছুটির দিনগুলিতে - বা ধন্যবাদ বা অভিনন্দন উপহার হিসাবে পাঠাতে পারবেন। আপনি নিজের একটি নোট যোগ করতে পারেন এবং Uber Eats অ্যাপে ডেলিভারি ট্র্যাক করতে পারেন।

আমি উপহার ডেলিভারি বিকল্পটি কোথা থেকে খুঁজে পেতে পারি?

অর্ডার দেওয়ার আগে আপনি চেকআউট স্ক্রিনে উপহার ডেলিভারি করার বিকল্পটি খুঁজে পেতে পারেন।

উপহার ডেলিভারি করতে কী বেশি খরচ লাগে?

না, উপহার ডেলিভারির জন্য কোনও অতিরিক্ত চার্জ নেই।

আমি কিভাবে আমার উপহার ডেলিভার করার অর্ডারটি ট্র্যাক করব?

  1. Uber Eats অ্যাপে, নিচের মেনু বারের "অর্ডার" -এ ট্যাপ করুন।
  2. আপনার উপহার ডেলিভার করার অর্ডারটি খুঁজে পেতে এবং ট্র্যাক করতে "আগের অর্ডারগুলি" বেছে নিন।

আপনি কি প্রাপককে জানান যে আমি একটি উপহার পাঠিয়েছি?

হ্যাঁ, আমরা প্রাপককে একটি টেক্সট মেসেজ পাঠিয়ে জানিয়ে দিই যে তাদের জন্য একটি উপহার আসছে। এছাড়াও প্রাপক উপহারটি পাওয়ার জন্য, Uber Eats অ্যাপ বা ওয়েব থেকে তার স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন। এছাড়ার, উপহারটি কখন ডেলিভার করা হয়েছে তা আপনি প্রাপককে জানাতে পারেন।

উপহারটি ডেলিভার করা হয়েছে কিনা তা আমি কিভাবে জানব?

আপনি Uber Eats অ্যাপের “অর্ডার” বিভাগে গিয়ে উপহার ডেলিভারির স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন। উপহারটি ডেলিভার করা হয়ে গেলে আপনি একটি নোটিফিকেশনও পাবেন।

উপহারটি ডেলিভার করার অর্ডার বা অর্ডারটি কখনই পৌঁছানো হয়নি নিয়ে আমার যদি অন্য কোনও সমস্যা থাকে, তাহলে আমি কি করবো?

উপহার ডেলিভার বা বিরল ঘটনা যেখানে অর্ডারটি কখনই এসে পৌঁছয়নি নিয়ে আপনার যদি অন্য কোনও সমস্যা থাকে, অনুগ্রহ করে help.uber.com -এ যান এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।