আপনার Uber ডেটা ডাউনলোডে কী থাকে?

আপনার Uber প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অনুযায়ী, আপনার ডেটা ডাউনলোডে নিচের বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

অ্যাকাউন্ট ডেটা

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটায় যেসব তথ্য থাকবে:

  • আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, রেটিং এবং Uber-এ সাইন আপ করার তারিখ
  • Uber-এর দেওয়া রেফারাল কোড(গুলি)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, যেমন আপনার কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা এবং আপডেট করার তারিখ, ইস্যুকারী ব্যাঙ্কের নাম, দেশের নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (ভিসা, ডেবিট ইত্যাদি)
  • Uber সহায়তার সাথে কথোপকথন সম্পর্কিত মেটাডেটা
  • ড্রাইভার এবং যাত্রীর মধ্যে বা ডেলিভারি কর্মী ব্যক্তি এবং গ্রাহকের মধ্যে হওয়া কথোপকথন
    • দ্রষ্টব্য: আপনি নিজের পাঠানো মেসেজ দেখতে পাবেন

যাত্রীর ডেটা

আপনার যাত্রীর ডেটায় আপনার গন্তব্যে পৌঁছনোর জন্য ব্যবহার করা তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন:

  • ট্রিপের অনুরোধ করার জায়গা এবং সময়, শুরু এবং শেষ হওয়ার সময়, একইসঙ্গে কত দূরত্ব গেছেন
  • ট্রিপের মূল্য এবং মুদ্রা
  • ৩০ দিনের মোবাইল ইভেন্ট ডেটা, যেমন ডিভাইস OS, ডিভাইসের মডেল, ডিভাইসের ভাষা, অ্যাপ ভার্সন এবং ডেটা সংগ্রহের সময় এবং লোকেশন

Uber Eats ডেটা

আপনার Uber Eats ডেটায় আপনার অর্ডার ইতিহাসের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে, যেমন:

  • রেস্তোঁরার নাম, অর্ডার দেওয়া আইটেম, দাম এবং আপনার অর্ডার দেওয়ার সময়
  • কাস্টমাইজেশন বা বিশেষ নির্দেশাবলী
  • ৩০ দিনের মোবাইল ইভেন্ট ডেটা, যেমন ডিভাইস OS, ডিভাইসের মডেল, ডিভাইসের ভাষা, অ্যাপ ভার্সন এবং ডেটা সংগ্রহের সময় এবং লোকেশন

আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি বিভাগ থেকে "ডেটা সংগ্রহ এবং তার ব্যবহার" সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার ডেটা ডাউনলোডে কোন তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে না?

আপনার ডেটা ডাউনলোডে কিছু তথ্য যুক্তিসঙ্গতভাবেই অন্তর্ভু্ক্ত করা হয় না। নিরাপত্তাজনিত কারণে বা তথ্যটি কারোর মালিকানাধীন হলে সাধারণত এরকম হতে পারে। তাছাড়া যুক্তিসঙ্গত কারণে আমরা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত ডেটা বাদ দিতে না পারলে সে সব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করি না; যেমন, সাপোর্ট টিকিটের বিষয়বস্তু, Uber-এর সাথে ইমেল আদান-প্রদান বা আপনার পাওয়া মেসেজ।

প্রত্যেকটি অ্যাকাউন্টের ডাউনলোডে কোন ধরনের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয় না তার তালিকা নিচে দেওয়া হয়েছে এবং যে কারণে সেগুলো অন্তর্ভুক্ত করা হয় না সেটিও উল্লেখ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা

আপনার সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর, বাড়ির ঠিকানা এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ও ক্রেডিট কার্ডের বিবরণের মত আপনার দেওয়া একান্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না। আপনার ব্যক্তিগত নিরাপত্তার কারণে আমরা এই ডেটা বাদ দিয়ে থাকি। আপনি শুধু আপনার পাঠানো মেসেজই পাবেন। নিরাপত্তাজনিত কারণে, আপনি যে মেসেজগুলি পেয়েছেন তা অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

মোবাইল ইভেন্ট ডেটা

আপনার এক্সপোর্টে অন্তর্ভুক্ত মোবাইল ইভেন্টের ডেটা – যেমন ডিভাইস OS, ডিভাইস মডেল, ডিভাইসের ভাষা এবং অ্যাপ ভার্সন - যা আমরা বিগত ৩০ দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখি যাতে আপনার ডাউনলোডের সাইজ যথাসম্ভব কম এবং দ্রুত করা হয়।

যাত্রীর ডেটা

  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এই মুহূর্তে আপনার সেভ করা জায়গার নাম ও ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করা সম্ভব হয়নি।
  • মালিকানাজনিত কারণে আনুমানিক পৌঁছানোর সময়, দামের হিসাব, এবং মার্কেটপ্লেস-চালিত প্রমোশনাল ছাড়ের বিবরণ ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

Uber Eats ডেটা

  • মালিকানাজনিত কারণে ডাউনলোডে ডেলিভারি ফি এর হিসাব ও প্রমোশনাল ছাড়ের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।
  • মালিকানাজনিত কারণে ডাউনলোডে ডেলিভারি ফি এর হিসাব ও প্রমোশনাল ছাড়ের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

ড্রাইভার ডেটা

ডাউনলোডে আপনার ড্রাইভারের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে খুবই সীমিত পরিমাণে কিছু তথ্য থাকতে পারে। আপনি ড্রাইভার ড্যাশবোর্ডে আপনার ড্রাইভারের ডেটা এবং তথ্য সম্বন্ধে আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।

আপনার ডেটা ডাউনলোডে আপনি কীভাবে Uber প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সেসব বিষয়ে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক ডেটা থাকে। যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আপনার ডাউনলোডে পাওয়া যাচ্ছে না এমন নির্দিষ্ট কিছু ডেটা পেতে চান, ডেটা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে চান, অথবা Uber-এর ডেটা সুরক্ষা অফিসার (DPO) এর সাথে যোগাযোগ করতে চান তাহলে আপনি নিচের লিঙ্ক ব্যবহার করে আমাদের কাছে আপনার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।