যদি আপনার সমস্যাটি খাবারের মান বা আপনার অর্ডার পূরণের সাথে সম্পর্কিত হয় এবং অসুস্থতা বা নিরাপত্তা ঝুঁকি সৃষ্টি না করে (যেমন খাবার খুব ঠান্ডা বা খুব গরম ছিল, ডেলিভারির জন্য খাবার ঠিকভাবে প্যাক করা হয়নি), তাহলে নিচের সহায়তা নিবন্ধগুলি দেখুন:
আশা করা হয় যে ব্যবসায়ী এবং ডেলিভারি পার্টনাররা আপনার অর্ডার প্রস্তুত করার সময় অথবা অন্যভাবে পরিচালনা করার সময় খাদ্য সুরক্ষা বিধি এবং শিল্পের সেরা অনুশীলনগুলি মেনে চলবেন।
আমরা আপনার সমস্যার বিবরণ পর্যালোচনা করব এবং সেই অনুযায়ী ফলো আপ করব। এই সমস্যাটি সমাধানে সহায়তা করার জন্য আমাদের ব্যবসায়ী বা ডেলিভারি পার্টনারকে আপনার রিপোর্টটি জানাতে হতে পারে।