ব্যবসায়ী বা ডেলিভারি কর্মী আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন। কেন এমন হতে পারে তা এখানে দেখুন।
ব্যবসায়ী বাতিলকরণ
ব্যবসায়ীরা অর্ডার বাতিল করতে পারেন যদি:
যদি কোনও ব্যবসায়ীর কোনও আইটেম ফুরিয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার অর্ডার আপডেট করার জন্য অনুরোধ করে একটি অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন। যদি 10 মিনিটের মধ্যে অর্ডার আপডেট না করা হয় তবে এটি বাতিল করা হবে।
উপরের পরিস্থিতিতে, ব্যবসায়ী আপনার অর্ডার বাতিল করলে আপনাকে চার্জ করা হবে না।
তবে, আপনি যদি ব্যবসায়ীকে আপনার পক্ষ থেকে অর্ডারটি বাতিল করতে বলেন এবং ব্যবসায়ী ইতোমধ্যে খাবার প্রস্তুত করা শুরু করে দেন, তাহলে আপনাকে অর্ডারের জন্য চার্জ করা হবে।
ডেলিভারি কর্মী বাতিলকরণ
ডেলিভারি কর্মীরা অর্ডার বাতিল করতে পারেন যদি:
আপনার ডেলিভারি ঠিকানায় পৌঁছানোর পরে যদি ডেলিভারি কর্মী আপনার সাথে যোগাযোগ করার যুক্তিসঙ্গত চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি রিফান্ড পাওয়ার যোগ্য নাও হতে পারেন।