আপনার Uber ডেটা ডাউনলোডে কী থাকে?

আপনার Uber প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে, আপনার ডেটা ডাউনলোডে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি-এর "ডেটা সংগ্রহ এবং তার ব্যবহার" বিভাগে আপনি আরও জানতে পারবেন।

আপনি কীভাবে Uber প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সেই বিষয়ে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক ডেটা আপনার ডেটা ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত থাকে। যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আপনার ডাউনলোডে পাওয়া যাচ্ছে না এমন কিছু ডেটা পেতে চান, ডেটা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে চান, অথবা Uber-এর ডেটা সুরক্ষা অফিসার (DPO) এর সাথে যোগাযোগ করতে চান তাহলে আপনি নিচের লিঙ্ক ব্যবহার করে আমাদের কাছে আপনার একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

# অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটায় যে তথ্যগুলি থাকবে:

  • আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, রেটিং(গুলি) এবং Uber-এ সাইন আপ করার তারিখ
  • Uber-এর মাধ্যমে ইস্যু করা রেফারেল কোড(গুলি)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, যেমন আপনার একটি পেমেন্ট পদ্ধতি তৈরি এবং আপডেট করার তারিখ, যে ব্যাঙ্ক ইস্যু করছে তার নাম, বিলিং করার দেশ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (ভিসা, ডেবিট ইত্যাদি)
  • Uber সহায়তার সাথে কথোপকথন সম্পর্কিত মেটাডেটা
  • ড্রাইভার এবং যাত্রী বা ডেলিভারি কর্মী এবং গ্রাহকের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া মেসেজগুলি (দ্রষ্টব্য: আপনি শুধুমাত্র আপনার পাঠানো মেসেজ দেখতে পাবেন)

যাত্রী ডেটা

আপনার যাত্রী ডেটায় আপনার গন্তব্যে পৌঁছনোর জন্য ব্যবহার করা তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন:

  • ট্রিপ যেখানে অনুরোধ করা হয়েছে সেই লোকেশন এবং সময়, শুরু এবং শেষ হওয়ার সময়, সেইসঙ্গে ভ্রমণের দূরত্ব
  • ট্রিপের মূল্য এবং মুদ্রা
  • ৩০ দিনের মোবাইল ইভেন্ট ডেটা, যেমন ডিভাইস OS, ডিভাইসের মডেল, ডিভাইসের ভাষা, অ্যাপ ভার্সন এবং ডেটা সংগ্রহের সময় এবং লোকেশন

Uber Eats ডেটা

আপনার Uber Eats ডেটায় আপনার অর্ডারের ইতিহাসের বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা হয়, যেমন:

  • রেস্তোঁরার নাম, অর্ডার দেওয়া আইটেম, দাম এবং আপনার অর্ডার দেওয়ার সময়
  • কাস্টমাইজেশন বা বিশেষ নির্দেশাবলী
  • ৩০ দিনের মোবাইল ইভেন্ট ডেটা, যেমন ডিভাইস OS, ডিভাইসের মডেল, ডিভাইসের ভাষা, অ্যাপ ভার্সন এবং ডেটা সংগ্রহের সময় এবং লোকেশন

আপনার ডেটা ডাউনলোডে কী কী তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে না?

আপনার ডেটা ডাউনলোডে কিছু কিছু তথ্য যুক্তিসঙ্গতভাবেই অন্তর্ভু্ক্ত করা হয় না। নিরাপত্তাজনিত কারণে বা তথ্যটি কারোর মালিকানাধীন হলে সাধারণত এরকম করা হয়। তাছাড়া আমরা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত ডেটা বাদ দিতে না পারলে, যুক্তিসঙ্গত কারণে সে সব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করি না; যেমন, সাপোর্ট টিকিটের বিষয়বস্তু, Uber-এর সাথে ইমেল আদান-প্রদান বা আপনার পাওয়া মেসেজ।

প্রত্যেকটি অ্যাকাউন্টের ডাউনলোডে কোন কোন ধরনের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয় না তার তালিকা নিচে দেওয়া হয়েছে এবং যে কারণে সেগুলো অন্তর্ভুক্ত করা হয় না সেটিও উল্লেখ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা

আপনার সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর, বাড়ির ঠিকানা এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ও ক্রেডিট কার্ডের বিবরণের মত আপনার দেওয়া একান্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না। আপনার ব্যক্তিগত নিরাপত্তার জন্য আমরা এই ডেটাগুলো বাদ দিয়ে থাকি। আপনি শুধু আপনার পাঠানো মেসেজগুলিই পাবেন। নিরাপত্তাজনিত কারণে, আপনার গৃহীত মেসেজগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

মোবাইল ইভেন্ট ডেটা

আপনার এক্সপোর্ট-এ অন্তর্ভুক্ত মোবাইল ইভেন্ট ডেটা—যেমন ডিভাইস OS, ডিভাইস মডেল, ডিভাইসের ভাষা এবং অ্যাপ ভার্সন—যা বিগত ৩০ দিনের মধ্যে সীমিত থাকে যাতে আপনার ডাউনলোডের আকার যথাসম্ভব কম হয় এবং আপনাকে আমাদের পক্ষে যত দ্রুত সম্ভব ডেটা দেওয়ার সুযোগ দেওয়া যায়।

যাত্রী ডেটা

  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এই মুহূর্তে আপনার সেভ করা জায়গার নাম ও ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি।
  • মালিকানাজনিত কারণে আনুমানিক পৌঁছানোর সময়, দামের হিসাব, এবং মার্কেটপ্লেস-চালিত প্রমোশনাল ছাড়ের বিবরণ ডাউনলোডে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

Uber Eats ডেটা

  • মালিকানাজনিত কারণে ডাউনলোডে ডেলিভারি ফি এর হিসাব ও প্রমোশনাল ছাড়ের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।
  • মালিকানাজনিত কারণে ডাউনলোডে ডেলিভারি ফি এর হিসাব ও প্রমোশনাল ছাড়ের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

ড্রাইভার ডেটা

ডাউনলোডে আপনার ড্রাইভারের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে খুবই সীমিত পরিমাণে কিছু তথ্য থাকতে পারে। আপনি আপনার আরও ড্রাইভারের ডেটা এবং তথ্য ড্রাইভার ড্যাশবোর্ডে গিয়ে, বা একটি অনুরোধ জমা দিয়ে পেতে পারেন।