অ্যাপ বা ফোন সংক্রান্ত সমস্যা

ব্যাটারির সমস্যা সমাধান

যদি আপনার ফোন চার্জ না হয় বা আপনার গাড়ির চার্জ কমে যায়, তাহলে এই পরামর্শগুলি ব্যবহার করে দেখুন:

একটি সকেটযুক্ত গাড়ির চার্জার ব্যবহার করুন

  • গাড়ির USB পোর্টগুলি নতুন ফোনগুলির জন্য পর্যাপ্ত পাওয়ার হয়তো অফার নাও করতে পারে
  • আপনার ফোনের দ্রুত-চার্জিং প্রযুক্তিকে সমর্থন করে এমন একটি সকেটযুক্ত গাড়ির চার্জার (সিগারেট লাইটার চার্জারও বলা হয়) ব্যবহার করুন
  • আপনার ফোনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ভাল-পর্যালোচিত দ্রুত গাড়ির চার্জার অনলাইনে খুঁজুন

স্ক্রিনের উজ্জ্বলতা অ্যাডজাস্ট করুন

  • ব্যাটারি সাশ্রয় করতে আপনার ফোনের স্ক্রিনের উজ্জ্বলতা কম করুন, অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় ডিসপ্লেটি যেন দৃশ্যমান থাকে তা নিশ্চিত করুন

চার্জিং কেবলটি প্রতিস্থাপন করুন

  • যদি চার্জিংয়ের উন্নতি না হয়, তাহলে একটি নতুন চার্জিং কেবল নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন
  • স্থায়িত্ব এবং আরও ভাল পারফরম্যান্সের জন্য পুরু তারের একটি ব্রেইড ক্যাবল বেছে নিন

পাওয়ার ব্যাংক দিয়ে চার্জ করুন

  • আপনি যখন আপনার গাড়িতে থাকবেন না তখন আপনার ফোন চার্জ করতে একটি পোর্টেবল পাওয়ার ব্যাংক ব্যবহার করুন

USB অ্যাডাপ্টারগুলি সরান

  • আপনার চার্জিং কেবলে অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করবেন না, কারণ এগুলি চার্জিংয়ের দক্ষতা হ্রাস করতে পারে
  • দ্রুত চার্জ করার জন্য আপনার ফোনের জন্য একটি সরাসরি USB-C বা উপযুক্ত ধরনের ক্যাবল ব্যবহার করুন

একটি দ্রুত-চার্জিং ক্যাবল ব্যবহার করুন

  • বিভিন্ন ক্যাবল বিভিন্ন গতিতে চার্জ হয়
  • সেরা ফলাফলের জন্য আপনার ফোন প্রস্তুতকারকের বা আপনার ফোনের জন্য ডিজাইন করা একটি দ্রুত-চার্জিং ক্যাবল ব্যবহার করুন

অব্যবহৃত অ্যাপগুলি বন্ধ করুন

  • ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপগুলি চার্জিংয়ের গতিকে কমিয়ে দিতে পারে আপনি ব্যবহার করছেন না এমন কোনও অ্যাপ জোর করে বন্ধ করুন

অ্যাপের সমস্যা সমাধান

আপনার অ্যাপ যদি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে এর কারণ হতে পারে যে আপনি হয়তো একটি পুরনো ভার্সন ব্যবহার করছেন।

অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন

ডাউনলোড করার আগে:

  • যদি আপনার ডিভাইসে ইতিমধ্যে Android 8.0 না চলে, তাহলে এটি সর্বশেষ OS -এ আপডেট করুন
  • আপনার সেলুলার ডেটা ব্যবহার করে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে সমস্যা হলে, আপনাকে একটি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে হয়তো সংযুক্ত করতে হতে পারে

Android OS-এ ম্যানুয়ালি আপডেট করতে

  1. Google প্লে স্টোর খুলুন
  2. Uber ড্রাইভার অ্যাপ খুঁজুন
  3. সবুজ রঙের আপডেট বোতামটিতে ট্যাপ করুন

Android OS -এ অটোমেটিক আপডেটগুলি সেট আপ করতে

  1. Google প্লে স্টোর চালু করুন
  2. মেনু আইকনে ট্যাপ করে মেনু খুলুন
  3. বেছে নিন আমার অ্যাপ & গেমস
  4. ইনস্টল করা হয়েছে-এ যান
  5. Uber ড্রাইভার অ্যাপ খুঁজুন
  6. উপরের ডানদিকের কোণে তিনটি ডট-এ ট্যাপ করুন
  7. অটোমেটিক্যালি আপডেট-এ সক্ষমবিকল্পটি চেক করুন

iOS -এ ম্যানুয়ালি আপডেট করতে

  1. আপনার ডিভাইসে অ্যাপ স্টোর খুলুন
  2. নিচে আজকের বিকল্পে ট্যাপ করুন
  3. শীর্ষে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন
  4. বাকি থাকা আপডেটের নিচে Uber ড্রাইভার অ্যাপটি খুঁজুন
  5. অ্যাপ আপডেট করা শুরু করতে আপডেট করুন -এ ট্যাপ করুন

আপডেট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য:

  1. আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
  2. একটি ভিন্ন ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করুন
  3. আপনার সর্বশেষ OS ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন
  4. আপনার কাছে পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
  5. বিরতি দিন এবং ডাউনলোডটি পুনরায় চালু করুন

GPS সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান

GPS সঠিকভাবে লোড হয়নি

যদি আপনার অ্যাপের ম্যাপ লোড না হয়, তাহলে এর কারণ হতে পারে:

  • আপনার এলাকায় দুর্বল সেল ফোন ডেটা কভারেজ
  • অ্যাপের লোকেশন পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা আছে

ম্যাপ-লোড করার বিষয়ে সমস্যা সমাধান করতে, নিম্নলিখিতগুলি করার চেষ্টা করুন:

  • লোকেশন পরিষেবাগুলি সক্ষম করুন: আপনার ডিভাইসের সেটিংসে অ্যাপের লোকেশন পরিষেবাগুলি চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন
  • আরও ভালো কভারেজ খুঁজুন: শক্তিশালী সেলুলার ডেটা কভারেজ আছে এমন এলাকায় যাওয়ার চেষ্টা করুন

Can we help with anything else?