আমি অনলাইনে যেতে পারছি না

আপনি যদি একজন Fleet ড্রাইভার পার্টনার বা কুরিয়ার পার্টনার হয়ে থাকেন এবং অনলাইনে যেতে না পারেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট, ডকুমেন্ট বা আপনাকে বরাদ্দ করা গাড়ি নিয়ে কোনও সমস্যা হতে পারে:

  1. আপনার ডকুমেন্টগুলি চেক করুন: আপনার Uber ড্রাইভার বা ডেলিভারি অ্যাপ খুলুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলি (যেমন লাইসেন্স বা ব্যাকগ্রাউন্ড চেক) বৈধ এবং অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করুন।
  2. আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন: মোবাইল ডেটা চালু আছে এবং অ্যাপটি সাম্প্রতিক ভার্সনে আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
  3. আপনার Fleet পার্টনারকে জিজ্ঞাসা করুন: Fleet Hub এ আপনার গাড়ি বা অ্যাকাউন্টের আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে, যা শুধুমাত্র আপনার Fleet পার্টনার পরিচালনা করতে পারেন।

যদি সবকিছু সঠিক মনে হয় এবং আপনি এখনও অনলাইনে যেতে না পারেন, তাহলে আপনার অ্যাপের সহায়তা বিভাগের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন বা নিচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বেছে নিন। এছাড়াও Fleet Hub এ আপনার Fleet পার্টনার গাড়ি এবং ড্রাইভার পার্টনারের স্ট্যাটাস পর্যালোচনা করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট বা ডকুমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে।

Can we help with anything else?