আপনি fleethub.uber.com-এ গিয়ে এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ই-মেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করে Fleet Hub অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি যদি লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে আপনার ক্রেডেনশিয়াল রিসেট করতে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" বিকল্পটি বেছে নিন।
আপনি যদি Fleet Hub অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে প্রথমে আপনার লগইন ই-মেইল সঠিক কিনা তা দেখে নিন এবং আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। যদি তাতেও কাজ না হয়, তাহলে অন্য ব্রাউজার বা ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করে আবার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে আপনি সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে (Fleet Hub-এর বাইরে) অথবা নিচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বেছে নিয়ে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
যদি আপনার ড্রাইভার পার্টনারদের মধ্যে কেউ তার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে, তাহলে লগইন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে তাদের Uber ড্রাইভার বা ডেলিভারি অ্যাপের সহায়তা বিভাগে যাওয়া উচিত। একজন Fleet পরিচালক হিসাবে, আপনি সরাসরি Fleet Hub থেকে তাদের স্ট্যাটাসও চেক করতে পারেন।
আপনি যদি পোর্টালটি ব্যবহার করার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ করার পর চেষ্টা করুন বা ইনকগনিটো মোডে এটি আবার খোলার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি চলতে থাকে, তাহলে নিচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বিকল্প বেছে নিন বা Fleet Hub থেকে মাধ্যমে সহায়তা বিভাগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনার Fleet সেট আপ বা পরিচালনায় ক্ষেত্রে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে Fleet Hub-এর সহায়তা বিভাগ থেকে সহায়তা কেন্দ্রে যান বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
Can we help with anything else?