যদি কোনও ডেলিভারি-পার্টনার ভুল অর্ডার দিয়ে থাকেন তাহলে, অনুগ্রহ করে এই আর্টিকেলটি দেখুন। ডেলিভারি-পার্টনারের সাথে খারাপ অভিজ্ঞতার বিষয়ে রিপোর্ট করার জন্য, এই আর্টিকেলটি দেখুন।

গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যে তার অর্ডার পাওয়া যাচ্ছে না

যদি কোনও গ্রাহক তার অর্ডার সম্পর্কিত কোনো সমস্য়া নিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি তাদেরকে Uber Eats অ্যাপের সহায়তা বিভাগে গিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য বলুন।

আগের অর্ডারগুলি

গ্রাহক তাদের অ্য়াপের সহায়তা বিভাগে গিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

1. অ্যাকাউন্ট > থেকে অর্ডার > সমস্ত অর্ডার-এ গিয়ে।
2. তাদের শেষ অর্ডার বেছে নেওয়া হচ্ছে।
3. সহায়তা নিন এবং তারপর আগের অর্ডারনির্বাচন করা হচ্ছে।
4. আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্যাটি বেছে নিন।

বাদ পড়া বা ভুল অর্ডারের জন্য রিফান্ড ম্যানেজ করতে, এই আর্টিকেলটি দেখুন।