আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করতে ২-ধাপে যাচাইকরণ চালু করুন। ২-ধাপে যাচাইকরণ সক্রিয় করা থাকলে, আপনি প্রতিবার আপনার Uber অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার সময় আপনাকে দুটি সুরক্ষা চ্যালেঞ্জের মাধ্যমে চ্যালেঞ্জ করা হবে।
আপনি ২-ধাপে যাচাইকরণ সক্রিয় না করলেও, আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও ভালভাবে সুরক্ষিত রাখতে Uber-এর মাঝে মাঝে 2-ধাপে যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার ডেটার একটি কপির অনুরোধ করেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, তাহলে Uber আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি সুরক্ষা চ্যালেঞ্জের উত্তর দিতে বলবে।
Uber ২-ধাপে যাচাইকরণ সেট আপ করার জন্য ব্যবহৃত ফোন নম্বরে একটি টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাবে। স্ট্যান্ডার্ড মেসেজ এবং ডেটার হার প্রযোজ্য হবে।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অধীনে আপনার ফোন নম্বর আপডেট করতে না পারেন, তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি ভ্রমণ করেন, সেল পরিষেবা না থাকে বা Uber-এর থেকে SMS মেসেজ থেকে অপ্ট আউট করেন তাহলে আপনি টেক্সট মেসেজগুলি নাও পেতে পারেন।
আপনার যাচাইকরণ কোড নিরাপত্তা অ্যাপের সাহায্যে তৈরি করা হয়েছে, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে ফোন নম্বর যুক্ত করার প্রয়োজন নেই৷
সুরক্ষা অ্যাপগুলি অফলাইনে কাজ করে, তাই আপনি যদি ঘন ঘন ভ্রমণ করেন বা আপনার মোবাইল ফোন ব্যতীত অন্য ডিভাইস থেকে রাইডের অনুরোধ করেন তাহলে এটি একটি উপযুক্ত বিকল্প।
আপনি যদি যাচাইকরণ কোড না পান তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে ব্যাক আপ কোড ব্যবহার করা যেতে পারে।
২-ধাপে যাচাইকরণ সেট আপ করার পরে আমরা আপনাকে আপনার ব্যাকআপ কোডগুলি একটি নিরাপদ স্থানে সেভ এবং সঞ্চয় করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি আপনার ফোন হারিয়ে ফেলেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হয়, সেক্ষেত্রে এই কোডগুলি আপনাকে আপনার Uber অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সহায়তা করবে।
ব্যাকআপ কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি যদি আপনার সমস্ত কোড ব্যবহার করে ফেলেন এবং নতুন কোড পাওয়ার জন্য সাইন ইন করতে না পারেন, তাহলে সাহায্যের জন্য সাপোর্ট-এ যোগাযোগ করতে পারেন।