If you didn’t request this ride at all, it’s possible that someone you know could have been logged into your account and may have requested a ride on your account without realizing it. Before getting in touch with us, it’s a good idea to check with friends and family who may have access to your Uber account or the payment method.
If you requested a ride but your driver didn’t show up, it may be that another rider accidentally took the ride.
To prevent a similar issue in the future, you can turn on Verify Your Ride in the app to receive a 4-digit PIN that helps your driver confirm you’re in the right car.
আপনি যদি উপরের সুপারিশগুলি অনুসরণ করে থাকেন কিন্তু তারপরও মনে করেন যে অন্য কারোর রাইডের জন্য আপনাকে চার্জ করা হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচে রাইডের বিবরণ দিন এবং আমরা সানন্দে আপনাকে সহায়তা করব:
দ্রষ্টব্য: দাবিগুলি যথার্থ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি রিপোর্ট পর্যালোচনা করা হয়।