Brand Health Tracker questions

Uber-এর গবেষণা সম্পর্কিত সমীক্ষাগুলিকে বোঝা

Uber-এ, আমরা সবসময় আমাদের ইউজারদের আরও ভালভাবে বোঝার এবং পরিষেবা দেওয়ার উপায় খুঁজছি। আমাদের সমীক্ষা প্রোগ্রাম বলতে এমন একটি উপায়কে বোঝায় যেখানে আমরা আপনার ফিডব্যাক শুনি এবং এমন প্রবণতা শনাক্ত করি যা আমাদের পরিষেবার বিকাশ এবং উন্নতিকে প্রভাবিত করতে পারে।

আপনি কেন এই ই-মেইলটি পাচ্ছেন

আপনি হয়তো Uber রিসার্চ ইনসাইটস (noreply@research.uber.com) থেকে একটি সমীক্ষায় অংশগ্রহণের আমন্ত্রণ জানিয়ে একটি ই-মেইল পেয়েছেন। এই আউটরিচটি আমাদের অফিসিয়াল গবেষণার অংশ যা Uber বিশ্বস্ত সমীক্ষা সফ্টওয়্যার সরবরাহকারী Qualtrics-এর সাথে পার্টনারশিপে পরিচালিত।

অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণরূপে আপনার স্বেচ্ছায় এবং Uber এবং Uber Eats প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনি কেমন অনুভব করেন তা আমাদের আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করে।

এই ই-মেইলটি কি বৈধ?

হ্যাঁ। আপনি যদি Uber রিসার্চ ইনসাইটস (noreply@research.uber.com) থেকে কোনও সমীক্ষার আমন্ত্রণ পেয়ে থাকেন তবে এটি Uber-এর রিসার্চ ইনসাইটস টিমের কাছ থেকে একটি বৈধ যোগাযোগ। এই ই-মেইলগুলি শুধুমাত্র গবেষণার উদ্দেশ্যে পাঠানো হয়।

আমার তথ্য কি গোপনীয়?

অবশ্যই। সমীক্ষায় আপনার দেওয়া যে কোনও তথ্য গোপনীয় এবং গবেষণার উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে ব্যবহৃত হয়। সামগ্রিক প্রবণতা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য আমরা প্রাথমিক জনতাত্ত্বিক ডেটা সংগ্রহ করতে পারি, তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করার বাইরে অন্য কোনও কারণে শেয়ার বা ব্যবহার করা হবে না।

ইনসেনটিভ & উপহার কার্ড ডেলিভারি

আমাদের প্রশংসার ছোট্ট অংশ হিসাবে, উত্তরদাতারা যারা যোগ্য এবং সম্পূর্ণ সমীক্ষাটিকে সম্পন্ন করেছেন তারা একটি ছোট ইনসেনটিভ (যেমন, একটি উপহার কার্ড) পেতে পারেন। এটি কীভাবে কাজ করে তা এখানে দেওয়া হয়েছে:

• সমীক্ষাটি সম্পন্ন করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ই-মেইলের মাধ্যমে ইনসেনটিভ পাঠানো হয়।
• আপনি সমীক্ষা চলাকালীন অন্য একটি পছন্দের ই-মেইল ঠিকানা না দিলে উপহার কার্ডটি সেই ই-মেইল ঠিকানায় পাঠানো হবে যেখানে আপনি মূল সমীক্ষার আমন্ত্রণটি পেয়েছেন।
• আপনি কি এটি পাননি? প্রথমে, আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন।
• যদি ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় পেরিয়ে যাওয়ার পরেও আপনি আপনার পুরস্কার না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন: uber-bht-support@qualtrics.com

কীভাবে আনসাবস্ক্রাইব করবেন

আপনি যদি এই নির্দিষ্ট সমীক্ষাটি আর পেতে না চান, তাহলে মূল সমীক্ষার আমন্ত্রণ ই-মেইলে অন্তর্ভুক্ত আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে আপনি আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। একবার আনসাবস্ক্রাইব করলে, আপনি ভবিষ্যতে আর এই সমীক্ষার সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগগুলি পাবেন না।