কীভাবে অ্যাপের মাধ্যমে TalkBack ব্যবহার করতে হয় তা এই নিবন্ধটিতে বুঝিয়ে বলা হয়েছে।
আপনার ডেলিভারির লোকেশন এবং ডেলিভারির সময় সেট করা
প্রথমবার অ্যাপে সাইন-আপ করার পর, আপনাকে প্রথমে নিজের ডেলিভারি লোকেশন লিখতে বলা হবে।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই হোম স্ক্রিনে থেকে থাকেন, তাহলে নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- হোম স্ক্রিনের উপরে বাঁদিকে দুবার ট্যাপ করুন।
- আপনার ঠিকানাটি লিখুন বা প্রদত্ত গন্তব্যের তালিকা থেকে একটিকে বেছে নিন।
- ডেলিভারির সময় সেট করুন (হয় যত দ্রুত সম্ভব নয় নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি করা।)
আপনি ডেলিভারির বিশদ বিবরণ লেখা শেষ করলে, আমরা আপনার অর্ডার দেওয়ার জন্য কাছাকাছি রেস্টুরেন্টগুলি খুঁজে বের করবো।
ডেলিভারির লোকেশন এবং ডেলিভারির সময় পরিবর্তন করা
আপনাকে যদি ডেলিভারির বিশদ বিবরণের পৃষ্ঠায় পাঠানোর পরিবর্তে অটোমেটিক্যালি হোম ফিডে পাঠানো হয়, তাহলে আপনি শেষ যে লোকেশনটি লিখবেন সেটিই ডিফল্ট ডেলিভারির ঠিকানা হবে ৷
তবে আপনি যদি তার আগে এটি পরিবর্তন করতে চান, তাহলে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- হোম স্ক্রিনের উপরে বাঁদিকে দুবার ট্যাপ করুন।
- আপনার ঠিকানাটি লিখুন বা প্রদত্ত গন্তব্যের তালিকা থেকে একটি বেছে নিন।
- ডেলিভারির সময় সেট করুন (হয় যত দ্রুত সম্ভব নয় নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি করা।)
ব্যবসায়ীকে বেছে নিন
হোম স্ক্রিন ফিডে, আপনি যাদের কাছ থেকে অর্ডার দিতে পারেন এমন বিভিন্ন ব্যবসায়ীদের তালিকা আমরা দিয়ে থাকি। সুপারিশগুলির মধ্যে একটি থেকে অন্যটিতে যেতে বাঁদিকে বা ডানদিকে সোয়াইপ করুন।
আপনি স্ক্রিনের নিচে সার্চ ট্যাব অ্যাক্টিভেট করেও সার্চে যেতে পারেন:
- স্ক্রিনের নিচে একবার ট্যাপ করুন।
- "সার্চ" ট্যাবটি "হোম" ট্যাবের ঠিক পাশে এবং দুবার ট্যাপ করে অ্যাক্টিভেট করা যেতে পারে।
- সেখানে যাবার পরে, সুপারিশকৃত রান্নাবান্না বিভাগ বা ব্যবসায়ী/খাবারের পদ/রান্নাবান্নার ধরন অনুযায়ী সার্চ করতে পারবেন।
একটি অর্ডার দেওয়া
আপনি যে ব্যবসায়ীর কাছে অর্ডার দিতে চান, তাকে বেছে নেওয়ার পরে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- দোকানের মেনু পৃষ্ঠা থেকে, "কার্টে যোগ করুন" বিকল্পে দুবার ট্যাপ করে কার্টে আইটেম(গুলি) যোগ করুন।
- আপনি যা যা অর্ডার দিতে চান, সেগুলি সব যোগ না করা পর্যন্ত এই কাজটি চালিয়ে যান
- আপনার কার্ট তৈরি শেষ হলে, যতক্ষণ না আপনি "কার্ট দেখুন" বিকল্পটি শুনতে পাচ্ছেন ততক্ষণ সোয়াইপ করুন। চেক আউট পৃষ্ঠায় যেতে দুবার ট্যাপ করুন
- তারপরে আপনি অর্ডারের বিশদ বিবরণ পর্যালোচনা করতে পারবেন: ডেলিভারির ঠিকানা/সময় এবং কার্টে থাকা আইটেমগুলি, পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করা এবং প্রোমো কোড (যদি থাকে) যোগ করা
- আপনি পর্যালোচনাটি শেষ করার পরে, ““অর্ডার দিন”” বিকল্পটি না শোনা পর্যন্ত সোয়াইপ করে আপনার অর্ডার দিন। এটি বেছে নিতে দুবার ট্যাপ করুন
আপনার অর্ডার বাতিল করা
আপনি “অর্ডার করুন” বোতামটি টেপার পরে, অ্যাপটি অনুরোধ করার অবস্থায় চলে যাবে।
আপনার অর্ডার বাতিল করতে:
- বাতিল বোতামটি হাইলাইট করতে ডানদিকে চাপ দিন।
- আপনার জন্য একজন ডেলিভারি কর্মী নিযুক্ত করার পরে, "বাতিল করুন" বোতামের পাশে একটি যোগাযোগ করুন বোতাম দেওয়া হবে।
অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করছি
আপনার অর্ডারটি এসে পৌঁছনোর আনুমানিক সময় অ্যাপের ETA বিকল্প থেকে আপনি জানতে পারবেন। আপনার অর্ডার কত তাড়াতাড়ি পৌঁছবে তা শুনতে আপনি ETA এলিমেন্টটি হাইলাইট করতে পারেন। আপনার অর্ডারের জন্য একজন ডেলিভারি কর্মী নিযুক্ত করা হলে, আপনি ডেলিভারি কর্মীর নাম, গাড়ির মডেল, রেটিং এবং লাইসেন্স প্লেট নম্বর শুনতে স্ক্রিনের নিচের কার্ডটিও হাইলাইট করতে পারেন।
আপনার অর্ডার এবং ডেলিভারি কর্মীকে রেট করুন
একটি অর্ডার সম্পূর্ণ হবার পরে, হোম স্ক্রিনের উপরে একটি রেটিং কার্ড দেখা যাবে। ডেলিভারি কর্মী এবং ব্যবসায়ীকে রেটিং দিতে ও ডেলিভারি কর্মীকে বকশিশ দিতে কার্ডটিতে দুবার ট্যাপ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
স্ক্রিনের নিচে ডান কোণে ট্যাপ করে অ্যাকাউন্ট ট্যাবটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। যে বিকল্পগুলি রয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট: এখানে আপনি নিজের পছন্দের ডেলিভারি করার ঠিকানা আপলোড করতে পারেন। এটা করলে আপনি যখনই এটি পরিবর্তন করতে চাইবেন তখন আপনাকে নিজেকে আর ঠিকানা লিখতে হবে না। এছাড়াও আপনি "অ্যাকাউন্ট এডিট করুন" বিকল্প বেছে নিয়ে আপনার ফোন নম্বর এডিট করতে পারবেন৷
- আপনার পছন্দগুলি: এখানে আপনি আগে থেকে বুকমার্ক করা বা যে ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে আগে অর্ডার করেছেন তার তালিকা শুনতে পারবেন।
- পেমেন্ট: এখানে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা পরিবর্তন করা যায়।
- সহায়তা: এটি অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা রিপোর্ট করা সহ বিভিন্ন ধরনের সহায়তার বিকল্প দেয়।
- অফারগুলি: এখানে আপনার অ্যাকাউন্টে আগে থেকে থাকা প্রমোশনটি দেখুন বা একটি নতুন প্রোমো কোড যোগ করুন।
- বিনামূল্যে খাবার: বন্ধুদের রেফার করে ভবিষ্যতে অর্ডারের জন্য ক্রেডিট পেতে এই বিকল্পটি ব্যবহার করুন। এখানে আপনি আপনার রেফারেল আমন্ত্রণ কোডটি দেখতে পাবেন।
- আমাদের সাথে ডেলিভারি করুন: আপনাকে ডেলিভারি কর্মী হওয়ার জন্য আবেদন প্রক্রিয়া শুরু করার সুযোগ দেয়।
- সেটিংস: উপরে তালিকাভুক্ত অ্যাকাউন্ট বিকল্পের মত একই বিবরণ।