Whenever you try to order food or add a new credit card to your account, you might be prompted to authenticate the transaction with your bank via a pop-up screen. This protocol is part of Strong Customer Authentication, a new regulation for the European Economic Area requesting banks to authenticate digital transactions. This authentication protocol adds an extra layer of security to all your online transactions.
Strong Customer Authentication (SCA) is a European and UK regulatory requirement to decrease fraud and secure online payments. Although the regulatory requirements are applicable to banks that issue credit cards, Uber had to build additional authentication into our checkout flow to complete transactions once Strong Customer Authentication went into effect.
SCA demands extra authentication protocol upon digital transaction with at least one of the following authentication types:
Banks will include some type of extra authentication (like the ones above) to most digital transactions in order to comply with SCA. The extra authentication is set up, controlled and approved by your Bank, not by Uber.
Banks will decline transactions that fail to be authenticated. If you would like to inform yourself about Strong Customer Authentication regulations and requirements, they are set out in the European Banking Authority and European Commission.
SCA—and the authentication protocol that comes with it—is subject to all transactions made with payment methods issued in the European Economic Area (EEA), and transactions made with them in and outside the EEA.
চেকআউট করার সময় একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার মাধ্যমে সবচেয়ে সহজে একটি অনলাইন লেনদেনকে প্রামাণ্য হিসেবে দেখানো সম্ভব, যেখানে কার্ডহোল্ডারকে তাদের ব্যাঙ্ক একটি লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য সহযোগী তথ্য দেওয়ার অনুরোধ করে (উদাহরণ: একটি প্রদত্ত পাসওয়ার্ড, টেক্সটের মাধ্যমে একটি কোড বা একটি আঙুলের ছাপের কনফার্মেশন)।
এটি লেনদেনের পরিমাণ/ফ্রিকোয়েন্সি এবং আপনার ব্যাঙ্কের প্রমাণীকরণ নীতির উপর নির্ভর করবে। সাধারণত, আপনি যখনই একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা আপডেট করবেন তখনই আপনাকে প্রামাণ্যতার পরিচয় দিতে হবে।
আপনার লেনদেন প্রমাণীকরণের (যদি প্রযোজ্য হয়) মাধ্যমে জালিয়াতি বা অন্য ধরনের অপব্যবহারের ঝুঁকি কমানো সম্ভব। আপনি যখনই একটি ডিজিটাল লেনদেন শুরু করেন, আপনার ব্যাঙ্ক আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য প্রামাণ্যতার পরিচয় দিতে বলতে পারে। সব লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হবে না। কখন এবং কেন অতিরিক্ত প্রমাণীকরণ প্রয়োজন সে সম্পর্কে আরও জানতে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন৷
প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া এবং তা সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার ব্যাঙ্কের। প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া এবং প্রমাণীকরণের ধরন (উদাহরণস্বরূপ টেক্সট বা আঙুলের ছাপ) Uber নির্ধারণ করে না বা তা Uber-এর মালিকানাধীনও নয়, তাই নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন।
When 2-step verification is enabled, you will be challenged with two security challenges each time you sign in to your Uber account.
Strong customer authentication is a non-optional authentication protocol, aiming to provide an extra layer of security, specifically to your digital transactions.
Yes, whenever a new digital transaction is initiated, you might be asked to authenticate it.
এই বিধির অধীনে, কম-ঝুঁকিপূর্ণ কিছু নির্দিষ্ট পেমেন্টকে শক্তিশালী গ্রাহক প্রমাণীকরণ থেকে ছাড় দেওয়া হতে পারে। লেনদেনের পরে, আপনার ব্যাঙ্ক লেনদেনের ঝুঁকির মাত্রা মূল্যায়ন করবে এবং শেষ পর্যন্ত সিদ্ধান্ত নেবে যে ছাড়ের অনুমোদন দেওয়া হবে নাকি প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয় আছে।
অন্যান্য ডিজিটাল পেমেন্ট, যেমন PayPal, Apple Pay বা Google Pay ডিজিটাল ওয়ালেটগুলি শক্তিশালী গ্রাহক প্রমাণীকরণ প্রোটোকলের অধীন নয়।