Los cupones de Uber para Empresas permiten a las organizaciones patrocinar viajes o comidas para sus clientes o invitados. Si creas un programa de cupones, puedes proporcionar cupones para viajes y comidas en eventos o campañas específicos, o crearlos para personas que tengan que desplazarse hasta o desde una de tus oficinas.
Los administradores pueden acceder a los programas de cupones desde el panel de control de Uber para Empresas. Los coordinadores pueden crearlos y gestionarlos a través de vouchers.uber.com una vez que se les haya dado acceso.
Puedes crear muchos tipos de cupones en vouchers.uber.com:
Cualquiera de estos tipos de cupones también se puede crear mediante plantillas bloqueadas para el proceso de cupones, que te ayuda a mantener el control sobre determinados campos de los cupones, como el valor, la hora y la ubicación.
Puedes elegir entre dos tipos de enlaces de cupones:
Al seleccionar un enlace de cupón, piensa primero cómo vas a distribuirlo y cuántas personas lo van a recibir.
Al crear un programa de cupones, la función de Estimación de costes puede ayudarte a determinar cuánto costará tu programa de cupones.
En cuanto introduzcas la cantidad de cupones y el importe por cupón, te aparecerá un presupuesto estimado máximo en el campo Estimación de costes. Solo pagarás por los viajes realizados y las comidas que se pidan, por lo que la cantidad final que gastes puede que sea menor.
Si corresponde, también verás un precio de creación del cupón al pagar, que es un precio fijo no reembolsable que se cobra a las organizaciones cuando crean un programa de cupones. El precio no reembolsable se cobra por la creación de cada cupón, independientemente de si la persona destinataria finalmente lo utiliza o no.
Si quieres que Uber envíe los códigos promocionales directamente a las personas destinatarias, añade su nombre y número de teléfono o correo (preferiblemente el asociado con su cuenta de Uber) cuando crees el programa de cupones.
Si vas a distribuir los cupones tú enviando a las personas destinatarias un enlace único o general, no hay que introducir información de contacto para crear el programa de cupones.
Tanto si tu empresa distribuye el cupón como si lo hace Uber, las personas destinatarias deberán canjear el cupón para asociarlo a su cuenta de Uber.
Puedes establecer límites respecto a las ubicaciones en las que se puedan usar los cupones de viaje. Para hacerlo, establece una ubicación de recogida y de destino cuando crees el cupón.
No hay una cantidad límite para las ubicaciones que puedes añadir por programa.
Puedes ajustar el radio (hasta 5 mi) alrededor de las ubicaciones que elijas para dar más flexibilidad a los pasajeros.
Actualmente, los controles de ubicación no están disponibles para los cupones de Uber Eats ni para los cupones de todos los productos Uber.
Sí, necesitas tener una cuenta de Uber para Empresas si quieres crear cupones de viaje. Si tu organización no dispone de una, puedes crearla aquí.
La cuenta también debe estar inscrita en la facturación diaria o en el pago mensual. Si tu organización utiliza la forma de pago por viaje, verás un mensaje para cambiar tu cuenta a la facturación diaria al activar los cupones. Si aparece un error al activar los cupones, contacta con business-support@uber.com.
Puedes crear programas de cupones con hasta 12 meses de antelación. Cuando configures la duración del periodo, introduce una fecha de inicio y de finalización.