La autenticación de 2 factores (2FA) añade un nivel adicional de protección a tus cuentas de Uber para Empresas, lo que ayuda a protegerlas contra el acceso no autorizado y las filtraciones de datos. Esta medida de seguridad requiere que los usuarios proporcionen dos factores de autenticación para verificar su identidad antes de otorgarles acceso.
Ventajas
La implementación de la autenticación de dos factores para tu cuenta de Uber para Empresas puede tener las siguientes ventajas:
- Seguridad mejorada al verificar la identidad del usuario a través de dos métodos diferentes
- Menor riesgo de acceso no autorizado incluso si una contraseña se ve comprometida
- Mayor confianza en la seguridad de las operaciones comerciales
Métodos de 2FA
Una vez que la 2FA está activada, los usuarios utilizarán tanto su contraseña como uno de los siguientes factores de verificación adicionales a la hora de iniciar sesión:
- OTP (contraseña de un solo uso) móvil: recibe un código único temporal en tu dispositivo móvil registrado.
- Solo el usuario autorizado con acceso al dispositivo móvil registrado puede completar el proceso de autenticación.
- Aplicaciones sociales conectadas: conéctate a aplicaciones sociales (como Google o Apple).
- OTP (contraseña de un solo uso) de la app del autenticador: utiliza un código único generado por una app de autenticación.
- Se requiere un dispositivo móvil para descargar la app de autenticación.
- Los códigos de verificación los genera la app del autenticador, por lo que no se vincula ningún número de teléfono a la cuenta.
- Este código de verificación se puede usar para iniciar sesión en todas las plataformas de Uber (tanto en dispositivos móviles como en la web).
- Las apps de autenticación funcionan sin conexión, por lo que son una buena opción si viajas con frecuencia o si solicitas viajes desde otros dispositivos que no sean tu teléfono móvil.
Solo puedes verificar con la 2FA una vez por dispositivo, ya que la verificación se activa para determinados inicios de sesión según nuestra lógica de riesgo establecida.
Activar la 2FA a través de la app de autenticación
Puedes activar esta opción para tu cuenta de administrador individual. Para ello, sigue las instrucciones que aparecen a continuación. Activar esta opción no afectará el proceso de inicio de sesión para otros usuarios en el panel:
- Inicia sesión en account.uber.como en la app Uber, selecciona Cuenta > Gestionar cuenta de Uber.
- Ve a la pestaña Seguridad y selecciona la app de autenticación.
- Sigue los pasos que se indican en la página Instrucciones para la autenticación y completa la integración.
- Abre la app de autenticación y copia el código de 6 dígitos.
- Introduce el código de 6 dígitos y selecciona Siguiente para activar la protección de la 2FA con la app de autenticación.
Se te indicará que guardes y almacenes los códigos de seguridad en un lugar seguro. Si pierdes el teléfono y necesitas acceder a tu cuenta de Uber, estos códigos te permitirán iniciar sesión.
Se admiten todas las apps de autenticación; sin embargo, se recomiendan Duo y Google Authenticator.
La información proporcionada sobre estos proveedores y servicios no constituye un respaldo ni una recomendación por parte de Uber. Es tu responsabilidad revisar y evaluar la idoneidad de cada producto para tu negocio y Uber no asume ninguna responsabilidad por los servicios que prestan estas empresas.
Desactivar la 2FA a través de la app de autenticación
- Inicia sesión en account.uber.como en la app Uber, selecciona Cuenta > Gestionar cuenta de Uber.
- Accede a la pestaña Seguridad.
- Selecciona la Aplicación de autenticación.
- Selecciona Eliminar para desactivar la 2FA con la app de autenticación.
También puedes activar la verificación en 2 pasos.
¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia si ha ocurrido algo de lo siguiente:
- Has tenido problemas con la 2FA.
- Has usado todos los códigos de seguridad.
- Has perdido los códigos de seguridad.