El inicio de sesión único (SSO) es un mecanismo que permite a los usuarios acceder a varias apps con un solo conjunto de credenciales. En lugar de tener credenciales de inicio de sesión independientes para cada app, los usuarios pueden iniciar sesión una vez y acceder a todas las apps autorizadas de manera fácil con el SSO.
Uber incluye el SSO para que las siguientes funciones administrativas accedan al panel de Uber para Empresas:
- Administradores
- Coordinadores
- Revisores
- Gerentes de sostenibilidad
Ventajas del SSO
Utilizar el SSO para la cuenta de Uber para Empresas de tu organización tiene las siguientes ventajas:
- Te ayuda a controlar la seguridad y el cumplimiento normativo: el SSO permite a las organizaciones controlar de forma centralizada la autenticación de los usuarios de Uber para Empresas, lo cual contribuye a la alineación con sus políticas de seguridad internas.
- Simplifica la experiencia de inicio de sesión: con el SSO los usuarios pueden iniciar sesión y activar el panel de Uber para Empresas de manera simple. Esto ayuda a que sea una experiencia común con otras apps empresariales que usan.
- Separa las cuentas personales y las de empresa: se crea una cuenta de empresa para los usuarios con SSO activado. Esto es independiente de las cuentas personales y lo gestiona la organización.
El inicio de sesión único con Uber para Empresas utiliza proveedores
de identidad compatibles con SAML 2.0:
- Okta
- OneLogin
- Microsoft Entra ID (Azure AD)
- PingFederate
Ten en cuenta lo siguiente:
- Actualmente, el SSO solo es compatible con usuarios que tengan funciones administrativas para acceder al panel.
- Actualmente, cualquier experiencia de SSO en la app móvil está fuera del alcance.
- En el caso de los empleados, la solución de SSO solo es compatible para hacer pedidos de comida a través del sitio web de Uber Eats, pero actualmente está bloqueada en otras interfaces y en la app móvil. Ponte en contacto con tu gerente de cuentas para activar el SSO de los empleados en la web de Uber Eats.
Configuración inicial
- Para activar el SSO en tu organización, necesitarás tener acceso de administrador al sistema de tu proveedor de identidad. Si no tienes este acceso, ponte en contacto con el equipo de informática interno para obtener ayuda.
- Si una organización está estructurada en una jerarquía de elementos principales y secundarios, el SSO debe estar activado en el nivel principal. Para obtener información detallada, consulta el artículo de ayuda de los paneles principales.
Puedes activar el SSO para los usuarios con funciones administrativas en el panel de administración desde la pestaña Integraciones en la sección Configuración. Para ello, sigue estos pasos:
- Selecciona Gestionar SSO en el widget de inicio de sesión único.
- Añade y comprueba los dominios de la empresa.
- Configura los metadatos de SSO y habilítalo.
- Activa el SSO para todos o determinados usuarios.
- Una vez que se completen los pasos anteriores, los usuarios habilitados recibirán un correo para crear una cuenta de empresa.
Ten en cuenta lo siguiente: Una vez que el SSO está activado para usuarios específicos, no se puede desactivar.
Experiencia de registro para usuarios administradores
Una vez que el SSO esté habilitado para los usuarios con funciones administrativas, el siguiente flujo de creación de cuenta de empresa se activará:
- Si el correo de empresa del usuario está disponible y no se ha utilizado para crear una cuenta de Uber, el usuario recibirá un correo de bienvenida y se creará una cuenta de empresa con el SSO activado.
- Si el usuario ya tiene una cuenta de Uber con su correo de trabajo, recibirá una invitación en la que debe liberar el correo de empresa de su cuenta existente o tendrá que dar su consentimiento para transferir su cuenta a una cuenta de empresa que utilice el correo registrado.
Una vez que se hayan completado los pasos anteriores, podrán iniciar sesión en el panel de Uber para Empresas mediante el SSO.
Los usuarios con funciones administrativas pueden iniciar sesión a través del SSO siguiendo estos pasos:
- Accede al panel de Uber para Empresas.
- Introduce tu dirección de correo de empresa.
- El flujo del SSO se activará, si está habilitado, para la cuenta de empresa. Completa el flujo de autenticación del SSO de la organización.
- Si es la primera vez que inicias sesión, revisa y acepta las condiciones.
- La cuenta se iniciará correctamente en el panel de Uber para Empresas.
Solicitar viajes o comidas en perfiles de empresa después de activar el SSO
Para acceder a los programas de viajes y de comidas de la organización en la app Uber, los usuarios con SSO pueden establecer un perfil de empresa vinculando su cuenta personal de Uber a la cuenta de empresa de Uber para Empresas de la organización.
Hay 2 formas de hacerlo:
Opción 1: a través del Centro de empresas en la app
Si la organización tiene la opción habilitada y la configuración de visibilidad activada, los usuarios con SSO habilitado también pueden vincular su cuenta de Uber personal a su organización siguiendo estos pasos:
- Ve a la pestaña Cuenta en la app Uber habiendo iniciado sesión con tu cuenta personal y selecciona Centro de empresas.
- Selecciona Añadir perfil de empresa.
- Introduce el correo de trabajo y verifícalo.
- Selecciona los programas y luego Unirse ahora para completar la vinculación.
Opción 2: volver a activar la invitación desde el panel de administración
- El administrador puede activar una invitación de vinculación para usuarios con SSO activado haciendo clic en Reenviar invitación en la pestaña Personas.
- Los usuarios pueden utilizar el correo de invitación para vincular su cuenta de Uber personal a su organización.
Ten en cuenta que, si el usuario ya había vinculado su cuenta personal a la organización antes de habilitar el SSO, esta vinculación permanecerá intacta y podrá seguir accediendo a los programas de viajes y de comidas que cumplan los requisitos en el mismo perfil de empresa vinculado.
Recordatorios sobre las cuentas de empresa:
- Una cuenta de empresa es una cuenta administrada por una organización y que se utiliza únicamente con fines comerciales.
- Es independiente de las cuentas personales y la organización las gestiona para activar funciones como el inicio de sesión único, el restablecimiento de contraseña, la autenticación multifactor, etc.
- Cuando un usuario deja la organización, su acceso a la cuenta se revoca automáticamente al ser eliminado del IdP de la organización.
- Todos los datos de los viajes realizados con la cuenta de empresa estarán disponibles para la organización incluso si el usuario deja la organización.
- Los usuarios pueden ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Uber para obtener datos anteriores de su cuenta de empresa si es necesario en el futuro.
- Consulta la documentación técnica para obtener más detalles.
Si estás en el panel actualizado y quieres gestionar el SSO, ten en cuenta que el SSO no está disponible actualmente en la versión actualizada.