Cómo usar las plantillas de cupones

Las plantillas de cupones están diseñadas para generar cupones. Solo los puede creer un administrador. Estas plantillas incluyen parámetros predefinidos como:

• Tipo de cupón
• Importe
• Cualquier limitación aplicable

Una vez creada una plantilla, los empleados pueden usarla para crear y emitir cupones rápidamente. Aunque el uso de plantillas de cupones es opcional, permite agilizar la creación de cupones similares. Si se emiten cupones de forma habitual, una plantilla reducirá el tiempo que se tarda en crear el cupón y, además, todos los cupones serán iguales.

Los administradores pueden crear 2 tipos de plantillas de cupones:

1. Una plantilla estándar que se puede utilizar en una nueva campaña de cupones para distintos destinatarios. Es posible editar todos los campos de la plantilla para ese cupón concreto.
2. Una plantilla bloqueada que se puede utilizar para crear un nuevo cupón individual para un único destinatario. Todos los campos predeterminados de la plantilla están bloqueados para ese cupón concreto y no se pueden editar.

Plantillas bloqueadas

Las plantillas bloqueadas permiten a los administradores impedir que los coordinadores que vayan a emitir los cupones editen determinados campos, como:

• Tipo de cupón
• Valor
• Ubicación
• Limitaciones temporales

Solo los administradores pueden crear y editar plantillas bloqueadas, lo que les permite controlar las limitaciones de los cupones. Los empleados pueden distribuir los cupones que utilizan plantillas bloqueadas introduciendo el nombre del destinatario y la información de contacto con una nota interna.

Las plantillas bloqueadas se pueden distribuir individualmente o en bloque. La experiencia del destinatario sigue siendo la misma tanto si el cupón se ha creado a partir de una plantilla estándar o de una bloqueada.

Para configurar una plantilla bloqueada para cupones debes hacer lo siguiente:

1. Inicia sesión en vouchers.uber.com.
2. Crea una nueva plantilla en el panel del cupón.
3. Selecciona Plantilla bloqueada.
4. Personaliza las limitaciones.
5. Los administradores o empleados ya podrán crear cupones con la plantilla bloqueada.

Para crear un cupón con una plantilla bloqueada, sigue estos pasos:

1. Crea una nueva campaña
2. Selecciona la plantilla de cupón correspondiente.
3. Personaliza los campos que se pueden editar, como los datos del destinatario y la duración. Los campos como el tipo y el valor del cupón estarán bloqueados.
4. Envía el cupón.

El nombre del cupón aparecerá como "[nombre del destinatario], [nombre de la plantilla]". El cupón se podrá canjear una vez enviado. Tanto los administradores como los empleados pueden crear y enviar cupones utilizando una plantilla bloqueada.

Gestionar las plantillas de cupones

Para gestionar las plantillas, accede a tu panel de Uber para Empresas. Aquí puedes asignar empleados y pedirles que usen las plantillas para crear cupones. Si los empleados solo pueden utilizar plantillas, podrán usar plantillas tanto estándar como bloqueadas. Si quieres que los empleados solo tengan acceso a las plantillas bloqueadas, debes eliminar las plantillas estándar de tu cuenta.

Para eliminar una plantilla de cupón:

1. Inicia sesión en vouchers.uber.com.
2. En el panel de cupones, accede a la página Gestionar plantillas.
3. Selecciona la plantilla.
4. Selecciona Eliminar plantilla.

Solo los administradores pueden eliminar y gestionar plantillas.