Consulta las siguientes secciones para obtener información sobre cómo marcar los viajes de los empleados que no cumplen la política.
Los revisores de viajes recibirán un email todos los lunes por la mañana (hora del Pacífico) con un enlace para revisar todos los viajes realizados en los últimos 30 días. También puedes cambiar las fechas con el filtro para revisar los viajes que tengan más de 30 días y marcarlos. Si ves un viaje que parece estar fuera de las políticas, puedes marcar el viaje o el pedido para solicitar más información al empleado que realizó el viaje.
Los revisores no recibirán un email si sus empleados no realizaron ningún viaje la semana anterior.
También puedes enviar por email viajes individuales a ti o a los administradores de programas de Uber haciendo clic en Recibo por email .
Si un revisor también es administrador, se le redirigirá a la página de actividad del panel de administración en lugar de a la página del revisor. Selecciona el viaje que quieres marcar y solicita más información.
Cuando un revisor marca un viaje realizado por un pasajero, este recibe una notificación en la app Uber. Un enlace en la notificación solicita al pasajero que actualice los detalles de su viaje en la app.
Los pasajeros no pueden solicitar viajes con la cuenta de Uber para Empresas hasta que hayan respondido a los viajes marcados.
Cuando un empleado actualice o responda a un viaje marcado, el revisor del viaje recibirá un correo con un enlace a los detalles del viaje actualizado. Pueden seleccionar Resolver viaje o Solicita más información . El enlace para resolver el viaje caducará a los seis días.
Si el enlace caduca, un administrador de programas de Uber debe resolver el viaje desde el panel de la empresa:
Los revisores de viajes recibirán una notificación por email cuando un empleado actualice los detalles de un viaje, aunque no se haya denunciado.
En el recibo del viaje, deberías poder encontrar el ID del viaje y el nombre completo del pasajero o invitado en la parte inferior del recibo.
El Actividad La pestaña es el lugar para ver y analizar las tendencias de gasto en la cuenta de tu organización. Para descargar informes o datos de viajes, debes personalizar el informe en la Informes pestaña.