Una navegació clara i precisa és essencial perquè els conductors completin els viatges de manera eficient i evitin desviaments innecessaris. Si tens problemes com ara restriccions de gir incorrectes, carreteres de sentit únic senyalitzades incorrectament, carreteres que falten o carreteres privades, pots informar-ne per ajudar a millorar la precisió i la fiabilitat dels mapes.
Com informar de problemes de navegació:
- Ves a la Informe de problemes al mapa eina.
- Utilitza l'eina Informes de mapes per marcar la ubicació o introduir l'adreça.
- Selecciona el tipus de problema adequat (per exemple, restricció de girs, carretera de sentit únic).
- Afegeix notes detallades que descriguin el problema.
- Adjunta fotos de senyals, interseccions o traçats de carreteres (opcional, però útil).
- Envia el teu informe.
No es pot suggerir el gir
Si el mapa suggereix un gir que no és possible a causa d'una restricció, una intersecció bloquejada o una barrera física, pots informar-ne per evitar futurs errors de navegació.
Què cal incloure en informar:
- Nom de la intersecció o dades de la carretera.
- Explicació de per què no és possible el gir (p. ex., senyal ""No girar a l'esquerra"", barrera física).
- Fotos que mostren la restricció o el traçat de la carretera. Per exemple, es suggereix un gir a l'esquerra en una intersecció on hi hagi un senyal de ""prohibit girar a l'esquerra""."
Problema amb la carretera de sentit únic
Si una carretera està marcada incorrectament com a unidireccional o de doble sentit al mapa, pot crear reptes de navegació importants.
Informar d'aquests errors ajudarà a garantir un encaminament precís.
Què cal incloure en informar:
- Nom i ubicació de la carretera.
- Detalls sobre la direcció correcta de la marxa.
- Fotos de senyals de trànsit o traçats que indiquin la direcció real. Per exemple, un carrer està marcat com a de doble sentit al mapa, però en realitat és una carretera de sentit únic en direcció est.
Problema amb la carretera privada
Si una carretera privada es mostra com a accessible públicament, pot provocar errors de ruta. Les carreteres privades sovint requereixen permisos especials, com ara un accés tancat.
Què cal incloure en informar:
- Nom i ubicació de la carretera.
- Detalls sobre la restricció (p. ex., entrada tancada, senyal d'accés privat).
- Fotos dels punts d'accés o senyals que indiquen la restricció.
Per exemple, una carretera residencial dins d'una comunitat tancada està marcada incorrectament com a accessible al mapa.
Falta una carretera al mapa
Si falta una carretera completament al mapa, pot dificultar o dificultar la navegació. Informar d'aquests problemes t'ajudarà a assegurar-te que s'afegeixin al mapa carreteres noves o que es passin per alt.
Què cal incloure en informar:
- Nom i ubicació de la carretera que falta.
- Detalls sobre interseccions, punts de referència o carreteres d'enllaç properes.
- Fotos de la carretera i els seus voltants. Per exemple, un carrer nou en un barri en desenvolupament no apareix al mapa, cosa que dificulta la localització de les adreces de lliurament.
Carretera marcada com a tallada
Si una carretera oberta al seu ús està marcada com a tancada, pot provocar desviaments innecessaris. Informar d'aquests errors ajuda a garantir un encaminament precís per als conductors.
Què cal incloure en informar:
- Nom i ubicació de la carretera.
- Detalls que confirmen que la carretera està oberta (per exemple, no hi ha barreres ni senyals visibles).
- Fotos de la carretera que demostren que és accessible. Per exemple, una carretera prèviament tallada per obres s'ha reobert, però encara es mostra com a bloquejada al mapa.
No es permet el gir
Si un gir legal es marca com a restringit, pot causar ineficiències i desviaments als conductors.
Què cal incloure en informar:
- Detalls de les interseccions i noms de les carreteres.
- Explicació de per què s'ha de permetre el torn
Fotos que mostren senyalització o l'absència de restriccions. Per exemple, un gir a la dreta està marcat com a prohibit al mapa, però no hi ha senyals ni restriccions a la intersecció.
Altres problemes de navegació
Si tens problemes de navegació que no entren en les categories anteriors, pots informar-ne per assegurar-te que el mapa s'actualitza correctament.
Què cal incloure en informar:
- Descripció detallada del problema.
- Detalls específics de la ubicació (adreça, marcador del mapa o intersecció)
Fotos o context addicional per explicar el problema. Per exemple, a una rotonda li falten fletxes direccionals, cosa que genera confusió sobre quines sortides són vàlides.