Entendre les puntuacions dels viatges

Les puntuacions del viatge i el teu rendiment

  • La qualificació general del conductor es basa en els 500 viatges més recents.
  • Una puntuació d'un sol viatge tindrà un efecte en la puntuació general.
  • Les puntuacions que es deuen a factors externs al teu rendiment (com problemes amb l'app o els preus) no compten en contra teu.

Consells per a una gran experiència de passatger

Per oferir un viatge de primer nivell i potencialment obtenir puntuacions de 5 estrelles, tingues en compte:

  • Mantenir un vehicle net i sense olors.
  • Confirmant la ruta preferida amb el passatger.
  • Participar en converses educades i professionals.
  • Vestir de manera ordenada i professional.
  • Obrint amablement les portes del vehicle als passatgers.
  • Ofereix serveis com ara aigua embotellada, aperitius i carregadors de telèfons.
  • Ajudar amb l'equipatge amb seguretat, si és possible.

Comentaris setmanals

Cada setmana, rebràs una revisió que inclou puntuacions i comentaris dels passatgers. Aquests comentaris són inestimables per entendre com estàs i on pots millorar.