Cuando Uber reciba una alerta de que un conductor podría haber sido acusado de un delito, revisaremos el informe para determinar si la cuenta del conductor debe permanecer activa utilizando los mismos estándares de seguridad aplicados en la sesión informativa y en las repeticiones anuales. Todos los cargos activos o pendientes se tendrán en cuenta al evaluar el cumplimiento continuo de los estándares de seguridad de Uber por parte del conductor.
Si has perdido el acceso a la app de Uber debido a una nueva notificación de antecedentes y no has sido detenido o acusado recientemente de un delito, sigue las instrucciones indicadas en el email que has recibido de nuestro proveedor de comprobación de antecedentes de terceros, Checkr.
Si se te ha acusado, pero los cargos se desestimaron, infórmanos de ello a continuación. Asegúrate de incluir cualquier documentación judicial que demuestre que estos cargos se han retirado.