A Uber, la seguretat és la nostra màxima prioritat. Informem de les denúncies de possibles delictes penals amb menors d'edat a les forces de l'ordre o a les autoritats locals. Com a part de les nostres obligacions d'informació, també es donen a conèixer les dades de la persona que fa la denúncia. Ho fem en interès de la seguretat infantil i per complir amb les lleis penals i de protecció infantil. Tot això ajuda a mantenir la seguretat dels nostres usuaris.
Informem de denúncies de possibles delictes perpetrats contra menors que representen un greu problema de seguretat o benestar.
Les forces de l'ordre requereixen que Uber comparteixi aquesta informació quan Uber informi d'una denúncia d'un possible delicte perpetrat contra un menor, on hi pot haver un risc per a un menor en cas que la denúncia sigui correcta. En aquestes circumstàncies, és important que les forces de l'ordre o les autoritats locals puguin posar-se en contacte amb l'informador sense demora, per tal d'avaluar adequadament el risc i prendre les mesures necessàries per salvaguardar el menor. Si prefereixes que Uber no comparteixi les teves dades, pots optar per informar directament a les forces de l'ordre o a altres autoritats de protecció infantil.
Compartim les dades de l'informant, que inclouen el seu nom, número de contacte i adreça electrònica, les dades de l'acusat, les dades del menor implicat i un resum de la denúncia. Les forces de l'ordre poden sol·licitar informació addicional a través de la nostra Portal de resposta a la seguretat pública, mitjançant el procés legal corresponent. Aquestes sol·licituds s'avaluaran cas per cas.
Tenim un equip dedicat de resposta a la seguretat pública que informa d'incidents que compleixen els criteris establerts anteriorment amb la llei.
¿Podemos ayudarte con alguna otra cosa?