Informació de contacte d'emergència

Què és un contacte d'emergència?

Un contacte d'emergència és una persona que tries amb qui es pot contactar si es produeix un incident específic i Uber no pot contactar amb tu directament.

Quan contactarà Uber amb aquesta persona?

En cas d'emergència, Uber primer intentarà contactar amb tu i, si això no és possible, trucarem als contactes d'emergència que hagis triat.

Si truquem al teu contacte d'emergència, l'assumpte podria ser:

  • Investigador: Per ajudar a recopilar informació sobre l'incident d'emergència, inclòs què ha passat i qui hi ha estat implicat.
  • Informatiu: Informar el contacte sobre el que ha passat en l'incident d'emergència.

Aquests són els esdeveniments que Uber ha definit com a emergències:

  • Mort
  • Hospitalització
  • Calia trucar a l'ambulància
  • Lesions greus

Tot i que són extremadament rars, aquestes situacions es poden produir durant un viatge.

Pots afegir qualsevol número com a contacte d'emergència, però Uber només intentarà contactar amb un màxim de 2 contactes, donant prioritat als 2 últims registrats.

Si Uber aconsegueix comunicarse amb el primer contacte d'emergència, no ens posarem en contacte amb el segon.

I, què passa amb la privacitat?

Uber està compromès amb la privacitat de les dades de l'usuari. Només es trucarà als teus contactes en cas d'emergència. Si suprimeixes un contacte d'emergència del teu compte, Uber eliminarà aquesta informació immediatament.