Els viatges per lots estan dissenyats per ajudar-te a fer els lliuraments de manera més eficient reduint el temps que passes esperant les comandes. Això és el que has de saber:
Entendre els viatges per lots
- Si hi ha una altra comanda preparada en un negoci proper mentre reculls la primera comanda, rebràs una notificació per acceptar una segona comanda.
- Pots acceptar la segona comanda i dirigir-te al següent negoci per recollir-la.
- Després de recollir les dues comandes, lliura-les en seqüència, començant per la primera comanda acceptada.
- Completa el segon lliurament per finalitzar el viatge per lots.
S'accepten viatges per lots
- Sempre tens l'opció d'acceptar o rebutjar qualsevol sol·licitud de lliurament, incloses les de viatges per lots.
Pagament de comandes per lots
Per a les comandes per lots, el preu d'enviament inclou:
- Un preu fix per recollida.
- Un preu per milla (o quilòmetre) calculat per la distància entre les ubicacions de recollida i destinació, sovint basat en la ruta més eficient.
- En algunes ciutats, un preu per minut des de l'arribada del primer restaurant fins a l'últim lliurament.
- Un preu fix de lliurament per cada comanda lliurada.
Visita Uber.com i navega a la pàgina de la teva ciutat per obtenir preus detallats.
Fer front als retards en el lliurament
- Si no trobes el primer usuari, prova de trucar-li.
- Si no respon, utilitza l'app per iniciar un compte enrere.
- Un cop s'acabi el temporitzador, si has seguit els passos adequats, se't pagarà el primer lliurament sense que això afecti la teva puntuació de cancel·lació i podràs continuar fins al segon lliurament.
Desactivació de les sol·licituds de viatge per lots
- Actualment, no pots desactivar totes les sol·licituds de viatge per lots.
- Pots rebutjar qualsevol sol·licitud de viatge, inclosos els viatges per lots, de manera individual.