En la mayoría de los casos, cuando tu vehículo pase por un peaje, te reembolsaremos automáticamente el importe. El precio de Uber no se aplica a ningún reembolso relacionado con los peajes.
Nota: Si un peaje cobra menos a los vehículos con pases electrónicos que a los que pagan en efectivo, reembolsaremos el importe más bajo.
Para consultar los reembolsos de peajes en la app del conductor:
- Pulsa en el icono del menú para abrir el menú principal.
- Pulsa en Ganancias > Ver detalles > Ver actividad de ganancias.
- Selecciona el viaje por el que deberías haber recibido un reembolso.
- Busca la línea "Peaje" en el desglose "Precios de terceros".
Para consultar los reembolsos de peajes en la página drivers.uber.com:
- Pulsa en el icono del menú para abrir el menú principal.
- Pulsa en "Ganancias".
- Pulsa en "Resúmenes".
- Selecciona el mes del resumen en cuestión.
- Localiza la semana correspondiente y pulsa en "Ver resumen".
- Busca el encabezado "Peaje".
Si el recargo por peaje o aparcamiento no se ha devuelto automáticamente, indícanoslo a continuación: