Los depósitos bancarios programados suelen tardar hasta 5 días laborables en llegar a tu cuenta bancaria.
Los depósitos con la opción de pago flexible suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles en llegar a tu cuenta bancaria.
Si editas los datos de tu cuenta bancaria antes de la hora límite del lunes, por ejemplo, un domingo, el pago llegará a tu cuenta el jueves siguiente.
Te recordamos que calculamos los pagos en un ciclo semanal que comienza el lunes a las 04:00 h y termina el siguiente lunes a las 03:59 h. Esto es lo que ocurre cada uno de los días que conforman un ciclo de pagos:
- Lunes: finaliza el ciclo de pago de la semana anterior, empieza el ciclo de pago de la semana en curso, y se procesan y se depositan los pagos.
- De martes a miércoles: los pagos deberían reflejarse en tu cuenta.
Si la información bancaria es incorrecta, el pago no se procesará y el saldo se devolverá automáticamente a tu cuenta. Después de actualizar la información bancaria, se intentará realizar un nuevo pago de forma automática. Los pagos flexibles se actualizarán al último saldo de ganancias.
Además, recuerda que si el importe del pago semanal no alcanza el umbral mínimo de transferencia en tu país, la transferencia de las ganancias se pospondrá.
El importe retenido se guardará como parte de tu saldo de ganancias hasta que las ganancias de las siguientes semanas alcancen el umbral mínimo designado para la transferencia.
En caso de que no se alcance el umbral durante 4 semanas consecutivas, tus ganancias se transferirán en su totalidad igualmente.
Si han pasado más de 5 días laborables, la información bancaria es correcta y no has recibido ningún pago o, si tienes algún otro problema, infórmanos a continuación: