En los resúmenes de pago encontrarás todos los viajes que hayas hecho en el ciclo de facturación semanal. Este ciclo empieza los lunes a las 4 de la mañana, hora local y termina el lunes siguiente a la misma hora. Si has completado un viaje pasadas las 4 de la mañana de un lunes, es posible que este aparezca en el próximo resumen de pago semanal.
Si consultas un resumen de pago "En curso" o actual a mitad de la semana, recuerda que los viajes completados pueden tardar 48 horas en procesarse.
Si sigues sin poder localizar un viaje tras el periodo de procesamiento de 48 horas, y has confirmado que este viaje está dentro del ciclo semanal que estás revisando háznoslo saber a través de este formulario.
Puede que necesitemos más tiempo para revisar viajes con precios altos.