Si te encuentras en una situación que crees que es una emergencia:
- Llama al 911 tan pronto como puedas hacerlo de forma segura. Prepárate para proporcionar nombres, descripciones y ubicaciones al operador.
- Usa el kit de herramientas de seguridad para llamar al 911 directamente desde la app Uber. Pulsa el icono del escudo mientras estás conectado para acceder a esta función. Muestra tu ubicación en un mapa y la dirección, que puedes indicarle al operador.
En algunas ciudades piloto, Uber se ha asociado con RapidSOS para añadir un botón de emergencia a la app. Cuando se utiliza el botón, la información clave, como la ubicación del vehículo, la matrícula y la marca o el modelo, se envía directamente al operador.
Cómo informar de situaciones que no son emergencias
Si notas algo sospechoso mientras conduces, esto es lo que puedes hacer:
Para obtener más información sobre lo que hace Uber para mantener la seguridad de pasajeros y conductores, consulta Más información sobre la seguridad en Uber.