Portal Fleet estació i gestió de la teva flota (preguntes freqüents)

El Fleet Hub és la plataforma central per gestionar les operacions de la teva flota a Uber tant per a viatges com per a lliuraments. Des d’un sol lloc, pots veure i gestionar els teus vehicles, conductors, documents, pagaments i rendiment. T’ofereix les eines i les dades que necessites per gestionar el teu negoci de manera eficient i mantenir la teva flota en compliment.

Què puc fer al portal Fleet Hub?

  • Compte: Pots actualitzar el nom del teu negoci, les dades de contacte i la informació fiscal directament al Fleet Hub. Revisa regularment l’accés del teu equip per assegurar-te que només els usuaris autoritzats puguin gestionar la teva flota.
  • Conductors: Afegeix, elimina i gestiona els conductors de la teva flota. Envia invitacions, controla el progrés de la sessió informativa i revisa l’estat dels conductors.
  • Vehicles: Afegeix i assigna vehicles, puja documents de registre i assegurança, i supervisa l’estat d’aprovació.
  • Documents: Puja i controla la documentació dels vehicles i conductors. Uber revisa els documents i els marca com a actius un cop aprovats.

Com puc controlar l’activitat i el rendiment de la meva flota?

El panell et proporciona visibilitat en temps real de tota la teva flota. Pots veure l’estat en viu dels teus vehicles i conductors, revisar l’activitat i el rendiment dels viatges, controlar els guanys i els detalls dels pagaments, i actualitzar els documents dels vehicles i conductors.

Com puc mantenir-me en compliment?

Cada regió té regulacions específiques per a vehicles i conductors, així que assegura’t de mantenir tots els documents vigents i actualitzats, completar totes les comprovacions d'antecedents dels conductors i seguir els requisits locals de llicències o comercials. El panell t’ajuda a supervisar l’estat de compliment per mantenir-te alineat amb els requisits locals.

Puc supervisar els meus conductors en temps real?

Sí. El Mapa en Viu et permet veure la ubicació i l’estat d’activitat en temps real dels teus conductors (disponible en algunes regions). Com puc revisar els meus guanys i detalls bancaris? Pots veure els guanys totals de la flota, consultar el desglossament per viatge i actualitzar les teves dades bancàries directament al Fleet Hub a la secció de pagaments.

Uber actualitza el portal Fleet Hub?

El Fleet Hub millora contínuament basant-se en els comentaris dels socis de flota. Pot ser que notis noves funcions o actualitzacions de disseny amb el temps: aquestes estan dissenyades per fer que gestionar el teu negoci sigui més senzill i transparent. Revisa el teu panell i les comunicacions d’Uber per a actualitzacions a mesura que es disposin de noves eines.

¿Podemos ayudarte con alguna otra cosa?