No puc connectar-me connectat

Si ets conductor de flota o repartidor i no pots connectar-te, pot ser degut a un problema amb el teu compte, documents o el vehicle assignat a tu:

1. Revisa els teus documents: Obre l’app Uber Driver o Delivery i comprova que els documents requerits (com la llicència o la comprovació d'antecedents) estiguin vigents i aprovats.
2. Comprova la teva connexió: Assegura’t que les dades mòbils estiguin activades i que l’app estigui actualitzada a l’última versió.
3. Consulta amb el teu soci de flota: El teu vehicle o compte pot necessitar actualitzacions al Fleet Hub, que només el teu soci de flota pot gestionar.

Si tot sembla correcte i encara no pots connectar-te, contacta a través de la secció d’Ajuda a l’app o selecciona Contacta’ns a continuació. El teu soci de flota també pot revisar l’estat del vehicle i del conductor al Fleet Hub per ajudar a resoldre problemes amb el compte o els documents.