Pots accedir a Fleet Hub visitant fleethub.uber.com i iniciant sessió amb l’email i la contrasenya creats durant el registre. Si no pots iniciar sessió, selecciona “Has oblidat la contrasenya” per restablir les teves credencials.
Si no pots accedir a Fleet Hub, comprova primer que l’email d’inici de sessió sigui correcte i prova de restablir la contrasenya. Si això no funciona, prova de nou amb un navegador diferent o en mode incògnit. Si encara no pots iniciar sessió, pots contactar amb Suport a través del Centre d'ajuda (fora de Fleet Hub) o seleccionant “Contacta’ns” a continuació.
Si un dels teus conductors no pot accedir al seu compte, hauria de visitar la secció d’Ajuda a l’app Uber Driver o Lliurament per resoldre problemes d’inici de sessió o accés al compte. Com a Operador de Flota, també pots comprovar el seu estat directament a Fleet Hub.
Si experimentes un problema tècnic mentre utilitzes el portal, prova de refrescar el navegador o d’obrir-lo de nou en mode incògnit. Si el problema continua, selecciona “Contacta’ns” a continuació o contacta a través de la secció d’Ajuda a Fleet Hub.
Si necessites assistència per configurar o gestionar la teva flota, visita la secció d’Ajuda a Fleet Hub, ves al Centre d'ajuda o contacta a través de la pàgina Contacta’ns.
¿Podemos ayudarte con alguna otra cosa?