Preguntes freqüents sobre els anuncis patrocinats

Què és un anunci patrocinat?

Els anuncis patrocinats d'Uber Eats són un tipus de publicitat que permet als restaurants associats millorar la seva visibilitat i ocupar una posició destacada a l'app Uber Eats. D'aquesta manera, els usuaris sempre veuran el teu restaurant quan estiguin decidint on fer una comanda.

• Arriba a més usuaris: augmenta la visibilitat del teu restaurant perquè puguin trobar-te encara més usuaris i fer-te comandes. Els anuncis patrocinats promocionen el teu restaurant entre aquelles persones que volen fer una comanda. Arriba a més llocs on aparegui el teu restaurant a l'app i destaca entre la competència.
• Fes un seguiment del teu rendiment: Consulta quants usuaris han fet una comanda a través de l'anunci patrocinat per optimitzar la campanya. Descobreix dades precises sobre el nombre de persones que han fet clic a l'anunci patrocinat i t'han fet una comanda. A continuació, fes servir aquesta informació per optimitzar la visibilitat del negoci i aconseguir més vendes.
  
• Gestiona el negoci com si res: Supervisa les campanyes i comprova com t'ajuden els anuncis patrocinats a assolir els teus objectius comercials. Amb una plataforma digital d'autoservei, podràs configurar i gestionar les campanyes com si res. Consulta els resultats i comprova si els anuncis t'ajuden a assolir els teus objectius.

Per començar, fes clic aquí per accedir a una pàgina d'anuncis patrocinats a través del Gerent d'Uber Eats.

I si no puc veure els anuncis patrocinats al Gerent d'Uber Eats?

En aquest cas, posa't en contacte amb el servei d'assistència.

Quina diferència hi ha entre els anuncis patrocinats i altres campanyes?

Aquestes eines són complementàries i compleixen objectius diferents. Els anuncis patrocinats milloren la teva visibilitat entre els usuaris d'Uber Eats rellevants. Oferir promocions especials als usuaris d'Uber Eats t'ajudarà a millorar la conversió.

Pots publicar campanyes d'ambdós tipus simultàniament. En aquests moments, no es pot crear una única campanya per gestionar els anuncis patrocinats i les ofertes alhora.

Com puc crear un anunci patrocinat?

1. Per consultar els anuncis patrocinats, ves al Gerent d'Uber Eats a través de l'enllaç següent.
2. Segueix les instruccions de la pantalla, on podràs consultar més informació.

Un cop creïs els primers anuncis patrocinats, podràs veure la pàgina "TOTES LES CAMPANYES".

• Podràs modificar, eliminar o copiar qualsevol dels anuncis patrocinats a l'enllaç següent.
• En aquesta pàgina també s'inclouen totes les ofertes anteriors, actives i planificades.

Com puc modificar un anunci patrocinat?

1. Per consultar els anuncis patrocinats, ves al Gerent d'Uber Eats a través de l'enllaç següent.
2. A la barra lateral, selecciona MÀRQUETING.
3. A la part superior, selecciona TOTES LES CAMPANYES.
4. Tria la campanya que vols modificar i selecciona ACCIONS.
5. A la llista desplegable, selecciona MODIFICA per editar les funcions (com ara el públic, el pressupost i el tipus d'oferta) de la campanya de l'anunci patrocinat (NOTA: només pots modificar els anuncis patrocinats actius).

Com puc fer un seguiment del rendiment d'un anunci patrocinat?

1. Per accedir al Gerent d'Uber Eats, ves a l'enllaç següent.
2. A la barra lateral, selecciona MÀRQUETING.
3. A la part superior, selecciona RENDIMENT.

Nota: la pàgina mostra les dades amb un retard de 48 hores. És a dir, les dades d'una campanya activa tarden 48 hores a aparèixer-hi.

Com puc posar en pausa un anunci patrocinat?

1. Per consultar els anuncis patrocinats, ves al Gerent d'Uber Eats a través de l'enllaç següent.
2. A la barra lateral, selecciona MÀRQUETING.
3. A la part superior, selecciona TOTES LES CAMPANYES.
4. Tria la campanya que vols modificar i selecciona ACCIONS.
5. Al menú desplegable, selecciona PAUSA (nota: només pots modificar els anuncis patrocinats actius).

He de configurar un anunci patrocinat cada setmana?

No, els anuncis patrocinats es publiquen cada setmana automàticament en funció del pressupost que hagis definit al Gerent d'Uber Eats. Segueix aquests passos per posar en pausa un anunci patrocinat:

1. Per consultar els anuncis patrocinats, ves al Gerent d'Uber Eats a través de l'enllaç següent.
2. A la barra lateral, selecciona MÀRQUETING.
3. A la part superior, selecciona TOTES LES CAMPANYES.
4. Tria la campanya que vols modificar i selecciona ACCIONS.
5. Al menú desplegable, selecciona PAUSA (nota: només pots modificar els anuncis patrocinats actius).

Per consultar més informació sobre els anuncis patrocinats del Gerent d'Uber Eats, fes clic aquí.

Com puc consultar les despeses en anuncis patrocinats?

Per veure'n el rendiment, segueix els passos de la secció anterior "Com puc fer un seguiment del rendiment d'un anunci patrocinat?"

Pots consultar les despeses relacionades amb els anuncis patrocinats a Rendiment de la campanya, i també es mostraran al resum de pagaments com a Despesa en publicitat.