Preguntas frecuentes sobre las combinaciones sugeridas

¿Qué son las combinaciones sugeridas?

• Usando información basada en datos, es posible que hagamos cambios personalizados del menú en tu nombre para mejorar tus ventas, como las "combinaciones sugeridas".
Las combinaciones sugeridas son artículos que se suelen comprar juntos y que se combinan para que los usuarios puedan pedirlos con más facilidad.

*Si los artículos se eliminan o se marcan como agotados, no se incluirán en las combinaciones generadas. *

¿Cuáles son algunos ejemplos de combinaciones sugeridas?

Existen diferentes tipos de combinaciones sugeridas, por ejemplo:

• Combinaciones que constan de dos artículos de tu menú: las más habituales son un plato principal y una bebida o un plato principal y un acompañamiento.
• Comidas familiares: combinaciones de varios platos populares o de muchos platos para que puedan pedir familias o grupos grandes.
• Combinaciones que facilitan la compra o personalización de 2 o más platos iguales.

¿Cómo funcionan los precios de las combinaciones sugeridas?

• El precio de las combinaciones resultantes será la suma del precio de los artículos incluidos (es decir, no hay reducciones de precio).
• Los establecimientos pueden actualizar sus menús en cualquier momento. Los cambios en los precios aparecerán en las combinaciones de inmediato, mientras que los cambios en los títulos y las descripciones de los artículos aparecerán la próxima vez que se actualicen las combinaciones.

¿Con qué frecuencia cambian las combinaciones?

• Por lo general, las combinaciones se actualizan una vez a la semana para que siempre muestren la información más reciente del menú y las tendencias de los pedidos de los usuarios.

¿Cómo puedo participar?

• No es necesario que hagas nada si quieres participar. Puedes darte de baja en cualquier momento actualizando tu estado en la pestaña Configuración del Gerente de Uber Eats. Si tienes algún problema, contacta con tu gerente de cuentas.