Uber Reserve et permet sol·licitar viatges amb un mínim de 15-30 minuts d'antelació (depenent de la ciutat). Aquesta opció està disponible en moltes zones i s'està expandint a noves ciutats.
Per sol·licitar una reserva, obre l'app i segueix aquests passos:
Quan sol·licitis un viatge amb Uber Reserve, el preu del viatge que veuràs serà una estimació que inclou un preu de reserva, que pot variar en funció de la ubicació de recollida i del dia i l'hora del viatge. Aquest preu el paguen els passatgers pel temps d'espera addicional del seu conductor i el temps/distància dedicat a viatjar fins a la ubicació de recollida.
Selecciona el Reserva a la pantalla d'inici i, a continuació, utilitza la Properament secció viatges per cancel·lar, actualitzar o revisar les teves properes reserves en qualsevol moment.
Pots cancel·lar una reserva sense cap càrrec fins a una hora abans de l'inici del viatge.
Si cancel·les menys de 60 minuts abans de l'hora d'inici programada i la reserva ja ha estat acceptada per un conductor, se't cobrarà un càrrec per cancel·lació.
Una reserva es pot cancel·lar sense cap càrrec si s'espera que el conductor arribi més de 10 minuts tard un cop comenci a dirigir-se cap a la ubicació de recollida.
Pots trobar l'import del càrrec per cancel·lació que s'aplica al teu viatge seleccionant Consulta les Condicions des de la pantalla de selecció de temps a l'app que apareix quan reserves un viatge i desplaçant-te cap avall fins al tipus de producte que prefereixis.
Reserva les recollides a l'aeroport et permet planificar la recollida des de l'aeroport amb antelació. Pots centrar-te en recórrer l'aeroport i el conductor t'esperarà un cop hagis seleccionat Recull-me.
Si no pots reservar una recollida a l'aeroport a la teva zona, l'app t'avisarà perquè sol·licitis un viatge per encàrrec després del vol.
El conductor rep notificacions a través de l'app si el teu vol es retarda, aterrarà aviat i un cop aterris. El temps d'espera s'inclou un cop aterra el vol, cosa que dona temps per recuperar l'equipatge si cal. El conductor esperarà a l'aeroport, però no anirà a la vorera fins que no li notifiquis a l'app que estàs a punt. S'aplicaran càrrecs per cancel·lació estàndard d'Uber Reserve.
Quan sigui possible, un conductor acceptarà la teva sol·licitud abans de l'hora de recollida i no poc abans del viatge. Rebràs una notificació quan un conductor accepti la teva sol·licitud de viatge amb antelació.
Les reserves determinen automàticament l'hora de recollida o destinació adequada per al viatge en funció de l'hora de sortida o d'arribada escollida.
Els conductors arribaran uns minuts abans a la recollida i esperaran:
Totes les reserves tindran un preu per avançat, que inclou un preu de reserva.