El meu telèfon o correu electrònic ja està en ús

Ja tenia un compte abans, però tinc un número de telèfon o un correu electrònic nou

Entenem com de frustrant pot ser quan ja tens un compte, però no pots utilitzar el teu número de telèfon o correu electrònic nous. La informació del compte es pot actualitzar a través de App Uber o lloc web. Hi ha instruccions disponibles aquí, Si necessites més assistència relacionada amb les teves dades personals, fes clic a aquí.

No puc actualitzar el número de telèfon ni el correu electrònic

Si reps un missatge d'error que indica que el teu número de telèfon ja està en ús, és possible que ja t'hagis registrat per obtenir un compte d'Uber. Els usuaris només poden crear un compte d'Uber tant per a viatges com per a Uber Eats. Si necessites més ajuda amb el compte, segueix les instruccions disponibles a la secció “No puc iniciar la sessió ni sol·licitar un viatge” secció

No puc registrar-me com a passatger a Uber

Si mai no t'has registrat a Uber o Uber Eats i no pots crear el teu compte, emplena el formulari següent perquè puguem ajudar-te millor. Aquesta informació es sol·licita per garantir la seguretat del teu compte:

  • En cas afirmatiu, proporciona'ns la informació del teu compte d'Uber. Aquesta informació és necessària per garantir la seguretat del teu compte:

  • Enviaremos un mensaje automatizado aquí para confirmar que de verdad eres tú. Ábrelo y elige "Confirmar dirección de email" para contactar con un miembro de nuestro equipo. Escribiendo desde